Headout est une marque à laquelle des millions de personnes dans le monde font confiance et qui propose des expériences de qualité pour profiter du lieu. Ceci n'est pas le site web du lieu.
Évitez les files d'attente pour les billets du grand hôtel de ville de Florence et optez pour un audioguide.
Évitez les files d'attente pour les billets du grand hôtel de ville de Florence et optez pour un audioguide.
Inclus
Non inclus
Tout ! La visite avec Simonna a été très intéressante et instructive. Nous avons été éblouis par les peintures, l'histoire, la taille des pièces, etc.
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L'entrée au musée s'est faite rapidement et dans de très bonnes conditions.
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J'ai pu entrer tôt dans la journée. Hautement recommandé
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Un très grand musée et une ambiance historique très agréable, sans stress ni surpopulation, le temps d'en prendre plein les yeux.
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Superbe bâtiment avec une histoire. À voir absolument.
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L'exposition est impressionnante. Je n'avais pas de guide, nous avons exploré à notre rythme.
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C'était magnifique ! Pas de file d'attente et tout fonctionnait !
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Bonjour, nous n'avons eu aucune attente alors qu'il y avait une queue au guichet. Une personne nous attendait dehors. C'était parfait. Nous avions pris l'option avevc 'audio-guide, la personne qui nous attendait a téléchargé le compte-tenu de la visite sur nos téléphone, c'était très pratique mais à la différence des audio-guide avec numéro à l'entrée de chaque salle, le texte était bout le bout et c'était à nous de mettre en pause lorsque nous nous déplacions et avant d'arriver dans la salle suivante pour profiter de l'explication au bon moment mais un des portables, pourtant récent ne pouvait pas reprendre à l'endroit de la pause et revenait toujours au début. On s'est arrangé avec un seul portable. Merci.
Le lieu n'était pas surpeuplé et les expositions étaient accompagnées de bonnes descriptions informatives. L'audioguide n'était pas très utile car nous n'avions pas apporté d'oreillettes et nous avons trouvé que l'utilisation du guide sans oreillettes dérangeait les autres.
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Remise des billets sans problème. L'audioguide est lu un peu sans émotion, on s'endort presque à côté... mais dans l'ensemble, tout est parfait.
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Ce que j’ai le plus aimé dans cette expérience, c’était l'accueil de la guide et son aide efficace pour nous orienter et nous conseiller sur le déroulement de la visite. De même les messages et kes rappeks avant la date sont réconfortants.
Le Palazzo Vecchio est une merveilleuse façon de passer quelques heures ou plus. C'est un bâtiment magnifique, chargé d'histoire et d'art. Notre guide, Laila, nous a permis de commencer la visite en nous montrant comment accéder à l'audioguide (qui s'est avéré très utile) et où commencer la visite.
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Marta, notre guide pour la visite, était fantastique. Elle était très bien informée et son enthousiasme/intérêt pour les Médicis et le Palazzo était palpable. Les indications sur le lieu de rendez-vous pourraient être plus claires, la carte donne l'impression que l'on se retrouve entre les Ufizi et le Palazzo.
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La billetterie était conforme à mes attentes -positives-. Et nous avons été servis par un représentant de Headout très serviable. Mille mercis !
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"La chambre des 500" est une œuvre d'art tout simplement étonnante, une expérience qui vaut la peine d'être visitée. Le palais est une énorme démonstration de la richesse des Médicis.
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Le palais est extraordinaire. L'architecture est stupéfiante et l'impression est très particulière. Notre guide, Laila, nous a beaucoup aidés avec les directions et les instructions qu'elle nous a données. Je visiterai certainement le Palazzo Vecchio lors de mon prochain voyage à Florence ! Merci Laila, les amis grecs !
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Tout était formidable, à commencer par la guide, Laila, qui était très gentille et nous a aidés avec la vue d'ensemble ! Nous avons écouté l'enregistrement partagé, tout au long de l'œuvre d'art, une expérience merveilleuse dans l'ensemble :)
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Laila a été formidable, nous avons eu un problème avec notre voiture et n'avons pas pu nous garer, mais elle nous a attendus patiemment pour s'assurer que nous ne manquions pas cette expérience, j'aimerais personnellement la remercier ☺️
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Notre hôtesse de billetterie était la meilleure. Elle était très courtoise, gentille et heureuse de partager ses suggestions et ses expériences. Nous étions en retard et elle est restée bien au-delà de son horaire pour s'assurer que nous obtenions nos billets. Nous ne la remercierons jamais assez. Vous avez une très bonne employée.
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Accueil très amical et serviable, bâtiment superbe avec une histoire passionnante.... seul l'audioguide était inutilisable.
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L'achat du billet en ligne était super facile, tout ce que nous avions à faire pour entrer dans le musée était de montrer nos téléphones à la toon. Le musée est magnifique et nous avons apprécié les peintures, en particulier celles de Georgio Vasari.
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Je n'ai pas de problème avec le Palazzo lui-même, mais je m'oppose à l'organisation et à l'obligation inutile de rencontrer un hôte - en particulier un hôte qui ne nous accompagnerait même pas pendant la visite. Les instructions étaient très strictes et même menaçantes : si nous n'étions pas au point de rencontre 15 minutes avant l'heure d'entrée prévue, on supposerait que nous ne venions pas et nos billets ne seraient pas valables. Par prudence, nous sommes arrivés 20 minutes à l'avance. Nous avons même confirmé le lieu de rendez-vous avec un policier. Dans la foule, nous avons demandé à plusieurs guides s'ils étaient notre hôte, mais aucun ne l'était. Huit minutes avant l'heure d'entrée (11h00), notre groupe de trois s'est séparé - je suis allée à la billetterie tandis que les autres sont restés au point de rencontre, car nous étions vraiment inquiets de ne pas pouvoir entrer. Au guichet, on m'a dit que nos billets étaient chez "notre hôte" et que nous ne pourrions pas entrer sans le rencontrer. Paniquée, je suis retournée au point de rencontre, pour constater que mes compagnons avaient déjà parlé à trois personnes différentes, dont aucune n'était notre hôte. J'ai essayé de contacter le service clientèle, mais il était difficile de les joindre en raison de la quantité d'informations que je devais saisir manuellement - même si j'utilisais l'application, qui aurait dû remplir automatiquement des détails de base comme le numéro de réservation. À 11 h 01, nous avons finalement rencontré un autre couple qui avait également du mal à trouver le même hôte. L'un d'entre eux a réussi à joindre l'hôte par téléphone et, après avoir franchi les étapes requises (comme les casiers et le balayage de l'application pour l'audioguide), nous avons réussi à entrer avec environ cinq minutes de retard. Je n'ai rien à reprocher à l'hôte personnellement - ils étaient gentils et polis - mais je ne comprends pas l'intérêt d'utiliser l'application lorsque quelqu'un d'autre détient physiquement nos billets. Nous étions complètement dépendants de la ponctualité de quelqu'un d'autre, et malgré tous les avertissements stricts de ne pas être en retard, c'est en fait *votre* service qui a causé le retard. C'était une expérience incroyablement stressante et frustrante, sans commune mesure avec ce que j'ai connu avec d'autres applications de billetterie. J'espère vraiment ne plus avoir à me fier à votre application à l'avenir.
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Point de rencontre pas assez précis. "Derrière la statue ..." Mais derrière la statue il y a aussi l'entrée. alors qu'il fallait lire dehors. Heureusement qu'il ne pleuvait pas. Audioguide : si on a le malheur de fermer l' audioguide on n'a plus accès aux commentaires vu qu'on a scanner un QRCode qu'on n'a plus.
Excellent contact avec la guide très compétente Pourquoi ne pas proposer la même prestation en français merci pour ceux qui ne comprennent pas l'italien
Visite avec audio-guide, pas trop de visiteurs, et une guide qui nous a attendu car nous avions 45 minutes de retard !!!
Découvrez les mystères des Médicis dans les couloirs et les salles cachés au public, lors d'une visite exclusive !
Découvrez les mystères des Médicis dans les couloirs et les salles cachés au public, lors d'une visite exclusive !
Inclus
La guide, Julia, était formidable, très bien informée et amusante. La visite elle-même est intéressante. S'il y avait des instructions appropriées sur la façon de trouver le guide et l'endroit où se rencontrer, je donnerais certainement une meilleure note.
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Note : Excellente visite, mauvaises instructions de Headout pour la rencontre. La visite était vraiment spéciale ! Si vous aimez voir des pièces secrètes, en savoir plus sur les personnes qui ont vécu dans ces bâtiments, et en apprendre davantage sur l'artisanat, alors cette visite est faite pour vous ! C'est de loin ma visite préférée à Florence. Après la visite, nous avons pu visiter le reste du Palazzo Vecchio. CEPENDANT, s'il vous plaît, ne suivez pas les instructions sur l'application Headout ou l'email. Allez à la billetterie pour obtenir vos billets, puis ils vous diront où rencontrer votre guide. L'application nous a dit d'attendre là où nous étions, et nous avons presque manqué notre visite.
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La visite elle-même était fabuleuse. Christina était compétente, très informative et engageante, et elle nous a donné de nombreuses informations sur la famille Médicis. Nous avons beaucoup apprécié de voir les endroits secrets et cachés du Palazzo Vecchio et nous recommandons cette visite à tous ceux qui viennent à Florence. Cependant, les instructions figurant dans notre courriel de confirmation étaient trompeuses. On m'a dit de me tenir juste devant la porte du Palazzo et d'attendre le guide (photo de l'e-mail ci-jointe). En réalité, je devais d'abord me rendre au guichet des pré-réservations, puis attendre le guide devant le lion dans la cour. De ce fait, nous avons raté la visite prévue - heureusement, il y avait de la place pour la suivante, ce qui nous a permis de ne pas la rater. Les femmes de la billetterie ont été très serviables.
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Il est agréable de voir les couloirs et les escaliers secrets. L'histoire du passé est également intéressante
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Le guide était merveilleux et bien informé. Les billets étaient faciles à obtenir et pratiques
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Très bon guide, clair et bien informé
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La visite avec Daisy était EXCELLENTE ! Elle était bien informée, engageante et très utile !
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Découvrez l'histoire du Palazzo Vecchio avec un·e guide spécialiste.
Découvrez l'histoire du Palazzo Vecchio avec un·e guide spécialiste.
Inclus
Non inclus
Notre guide, Martha, était très passionnée et amicale. L'histoire et le contexte qu'elle nous a présentés étaient très instructifs. Je ne pense pas que l'on puisse tirer autant d'avantages d'une visite guidée en la faisant soi-même.
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J'ai beaucoup apprécié la visite et la très bonne et sympathique guide Veronica qui a rendu la visite du Palazzo Vecchio très intéressante. merci pour cette belle expérience !
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Rien car il n'y a pas eu d'expérience et nous n'avons jamais vu notre guide pour la visite guidée du Palazzo vecchio. Nous etions bien 1/4 d'heure avant le le début de la visite. Nous avons appelé l'assistance dont les instructions étaient peu claires et qui nous a finalement indiqué d'aller à l'accueil. L'accueil nous a très mal reçu et dit qu'il fallait voir avec Headout pour une réclamation car ce n'était pas une de leurs prestations et qu'aucune visite n'était prévue. Ensuite après un deuxième appel auprès de votre assistance nous avons insisté auprès d'un autre agent du Palazzo vecchio . La personne a dit avoir trouvé notre nom dans leurs documents mais que la visite avait été avancé. Nous devions avoir été prevenu que le nouvel horaire était à 14h au lieu de 16h30. Mais la veille nous avions bien reçu un mail de confirmation pour 16h30 et n'avons reçu aucun autre message notifiant d'un changement d'horaire . Du coup l'acces au Palazzo vecchio nous a été refusé et nous avons dû payer deux billets d'entrée sans visite. L'accueil nous a dit de demander un remboursement auprès d'Headhout et son partenaire .Nous déplorons le manque de clarté ( infos différentes en français de celles en anglais pour le point de recontre)et le fait que votre equipe n'a jamais essayé de parler anglais pour nous aider. Surtout nous sommes scandalisés d'avoir payé pour une expérience qui n'a pas eu lieu au jour et heure prévue. Nous demandons donc un remboursement
Hi, les instructions sont erronées. Il faut se présenter à l'accueil et non à l'endroit indiqué dans l'email, ou via l'application. Cordialement
Le guide était bien informé et amusant.
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Compétence du guide. Très bien informé.
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Tout. Guide courtois, sympathique et bien informé.
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Notre guide Giulia était fantastique. Elle nous a donné beaucoup d'informations précieuses dans un style divertissant et engageant.
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Notre guide Ivan a été très complet et sympathique, m'expliquant sans ennui les vicissitudes du Palazzo Vecchio et faisant des comparaisons avec notre vie d'aujourd'hui ! Tout était parfait, merci !
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Le guide était génial, il nous a donné des informations très intéressantes et la visite était géniale ! Nous avons pu voir une pièce secrète, ce que le grand public ne peut pas faire.
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Notre visite du Palazzo Vecchio a été extraordinaire. Notre guide, Constanza, était très sympathique et très bien informée. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous avons beaucoup appris et nous réserverons certainement une autre visite :).
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Petit groupe (4) et notre excellente guide Steph.
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Compétence professionnelle et amabilité du Giudes
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5 % de réduction
Accédez facilement au palais du pouvoir de Florence et à sa tour de guet de 95 mètres en une seule réservation.
Accédez facilement au palais du pouvoir de Florence et à sa tour de guet de 95 mètres en une seule réservation.
Inclus
Non inclus
L'entrée au musée s'est faite rapidement et dans de très bonnes conditions.
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J'ai pu entrer tôt dans la journée. Hautement recommandé
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Un très grand musée et une ambiance historique très agréable, sans stress ni surpopulation, le temps d'en prendre plein les yeux.
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L'exposition est impressionnante. Je n'avais pas de guide, nous avons exploré à notre rythme.
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C'était magnifique ! Pas de file d'attente et tout fonctionnait !
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L'achat du billet en ligne était super facile, tout ce que nous avions à faire pour entrer dans le musée était de montrer nos téléphones à la toon. Le musée est magnifique et nous avons apprécié les peintures, en particulier celles de Georgio Vasari.
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Il est appréciable de ne pas faire la queue pour les billets. En revanche nous avons appris au moment de monter à la tour que nous ne pouvions pas accéder à la dernière partie à cause de la pluie, sans possibilité de déplacer la visite ni de remboursement partiel. Nous sommes montés au premier niveau, qui permet de profiter d'une vue intéressante sur la ville et le Duomo.
File d'attente pratique. Grande expérience de l'ascension de la Tour. A faire absolument.
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Un conseil pour les futurs visiteurs
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La culture à l'état pur. Des peintures de nombreuses époques. A recommander absolument.
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Très bonne sélection de peintures et d'œuvres d'art, d'une grande valeur.
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Très bonne organisation, personnel aimable et souriant
Le traitement des billets s'est déroulé sans problème. Pas de file d'attente. L'ensemble du palais vaut vraiment la peine d'être vu.
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Organisation parfaite Circuit fluide Guide ok à hauteur
Les protocoles de la salle de classe, du musée, de la tornade.
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Je suis entré directement et j'ai pu visiter en toute tranquillité
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5 % de réduction
Économisez beaucoup avec ce billet combo et découvrez deux des monuments les plus importants de Florence : la Chapelles des Médicis et le Palazzo Vecchio.
####### À savoir
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####### À savoir
Inclus
Non inclus
L'entrée au musée s'est faite rapidement et dans de très bonnes conditions.
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J'ai pu entrer tôt dans la journée. Hautement recommandé
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Un très grand musée et une ambiance historique très agréable, sans stress ni surpopulation, le temps d'en prendre plein les yeux.
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L'exposition est impressionnante. Je n'avais pas de guide, nous avons exploré à notre rythme.
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C'était magnifique ! Pas de file d'attente et tout fonctionnait !
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Les chapelles et le musée valaient vraiment la peine d'être visités. De nombreuses informations sont disponibles gratuitement pour expliquer ce que vous voyez.
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L'achat du billet en ligne était super facile, tout ce que nous avions à faire pour entrer dans le musée était de montrer nos téléphones à la toon. Le musée est magnifique et nous avons apprécié les peintures, en particulier celles de Georgio Vasari.
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Ce n'était pas vraiment un billet "skip the line". Nous devions toujours faire la queue dans la même file d'attente. Heureusement, elle n'était pas très longue.
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Quasi pas d"attente Visite magique, intérieur chapelle magnifique, à faire !
La culture à l'état pur. Des peintures de nombreuses époques. A recommander absolument.
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Pas de problème avec les billets, rencontre avec le guide. Pas de file d'attente, des jours heureux
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Les plafonds et les œuvres d'art étaient magnifiques
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Très bonne sélection de peintures et d'œuvres d'art, d'une grande valeur.
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Le traitement des billets s'est déroulé sans problème. Pas de file d'attente. L'ensemble du palais vaut vraiment la peine d'être vu.
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Le dôme est impressionnant dès l'entrée
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Je suis entré directement et j'ai pu visiter en toute tranquillité
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L'exposition et le traitement du personnel du musée
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5 % de réduction
Découvrez deux des meilleurs centres d'histoire de l'art de Florence à un prix abordable.
Découvrez deux des meilleurs centres d'histoire de l'art de Florence à un prix abordable.
Inclus
Palazzo Vecchio
Musée des Offices
Palazzo Vecchio
Musée des Offices
Conseil : de nombreux artistes, dont Raphaël et Boticelli, ont créé leurs propres représentations de la Vierge à l'Enfant. Plus de 21 toiles sur ce thème sont exposées aux Offices. Essayez de les repérer tous.
Grâce à l'achat de billets avec headout, nous avons évité de nombreuses files d'attente, et le plan de remboursement des billets papier au guichet était très précis....merci !
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Je vais voir les Offices petit à petit. C'est déjà le deuxième. C'est vraiment passionnant. C'est aussi un bon moyen de se concentrer. Tout le monde est très gentil.
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C'est une période de l'année idéale pour visiter les lieux - les foules étaient moins nombreuses que lorsque nous étions ici en août ! C'est à couper le souffle de voir les grands en personne ! Nous reviendrons !
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C'était vraiment une journée fantastique, parmi les plus belles œuvres du monde par les artistes les plus talentueux et représentatifs de l'histoire, un de mes rêves que j'ai enfin réalisé :blush :
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Botticelli ! !! Des œuvres magnifiques étudiées depuis des années et à voir de près !
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En partant du principe que vous êtes très gentil Tout s'est bien passé :blush : Course rapide Très bon guidage audio
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Ce furent des heures inoubliables. Tout était bien organisé.
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L'entrée au musée s'est faite rapidement et dans de très bonnes conditions.
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J'ai pu entrer tôt dans la journée. Hautement recommandé
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Un très grand musée et une ambiance historique très agréable, sans stress ni surpopulation, le temps d'en prendre plein les yeux.
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Voir les œuvres des plus grands maîtres de l'art n'a pas de prix et a un impact considérable ! Excellente organisation !
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L'exposition est impressionnante. Je n'avais pas de guide, nous avons exploré à notre rythme.
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Pas de file d'attente, tout s'est déroulé sans problème
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C'était magnifique ! Pas de file d'attente et tout fonctionnait !
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C'est quelque chose d'inégalé dans le monde, des œuvres incroyables que le monde entier nous envie...
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Très bien organisé. Des personnes remarquablement aimables à tous les points d'information et de billetterie pour échanger les réservations pré-réservées. Ce qui ne va pas de soi, compte tenu de la foule de touristes. Et si l'on se présente à l'heure sur sa ligne de créneau horaire, le temps d'attente - en juin - ne dépasse pas les 25 minutes indiquées. Et il n'est vraiment pas nécessaire d'écrire une critique sur le contenu des expositions. Celui qui s'attend à "plus" n'est pas au bon endroit.
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L'exposition à la Galerie des Offices a été une expérience merveilleuse pour moi. Époustouflante ! Seulement, je suis très mécontent de votre partenaire headout ! Nous avons payé les billets environ 50 % de plus pour ne pas avoir à subir de longs temps d'attente. Et dans le prix, un aidioguide (via l'appli) devrait être mis à disposition. En outre, quelqu'un devait nous accueillir à un point de rendez-vous à la Galerie des Offices et nous conduire à l'entrée. Il n'y avait pas du tout de file d'attente aux caisses (ok : personne ne pouvait le prévoir, n'est-ce pas ? ). Mais il n'y avait personne de headout sur place pour répondre à nos questions et les audioguides via l'application n'étaient pas non plus disponibles. Nous avons donc payé 12 euros supplémentaires pour les deux audioguides. C'est vraiment dommage ! Nous nous sentons un peu "arnaqués" ! Malgré tout, nous avons beaucoup apprécié l'exposition.
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Après avoir fait la queue avec mon billet électronique, on m'a dit que je devais me rendre à un autre endroit et obtenir un billet papier. J'ai compris dans l'e-mail que le passage au billet papier était une option, pas une obligation.
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L'échange du billet électronique contre le billet proprement dit entraîne un temps d'attente inutile. Le guichet est difficile à trouver sur place. Pour entrer, il y a de nouveau la queue ! En outre, il serait utile d'avoir des informations sur ce que l'on ne peut pas emporter !
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Les Offices ont été une déception. Les peintures sont mal conservées, il y a beaucoup de monde et le système audio ne donne même pas d'informations sur un grand nombre de peintures.
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Il a été très facile d'obtenir les billets et de faire la queue pour le créneau horaire choisi. Il n'y a pas eu de bureaucratie, l'achat s'est fait rapidement et en toute sécurité par l'intermédiaire de Headout. Je n'ai eu aucun problème d'accès.
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L'exposition. Les mots manquent pour décrire leur puissance. Votre point fort est d'avoir facilité notre présence de manière transparente. Ce n'est pas une tâche facile avec des milliers de personnes et de multiples files d'attente et horaires. Vos collaborateurs ont maîtrisé cette partie. Merci dans toutes les langues qu'ils ont utilisées ce jour-là !
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Il y avait beaucoup de monde. Bien que l'organisation soit bonne, la file d'attente est longue. A l'intérieur, il y avait beaucoup de monde ; les personnes accompagnées d'un guide passaient beaucoup de temps devant les objets exposés, ce qui les rendait difficiles à voir.
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Le musée est impressionnant et possède une collection difficile à battre, mais l'information et l'organisation sont très médiocres. Vous payez 30 euros et on ne vous donne même pas un plan avec l'emplacement des principales œuvres à voir. L'ordre des salles est assez chaotique et il faut constamment demander aux gardiens de trouver les pièces essentielles.
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Nous avons visité la galerie seuls, en couple. Nous avons parcouru le chemin, nous nous sommes arrêtés pour lire, nous nous sommes assis et nous avons regardé cette incroyable collection d'œuvres d'art d'une grande beauté historique. La galerie des Offices est magnifique une fois que l'on entre dans les différentes pièces et les longues galeries sont tout simplement stupéfiantes. Les fresques, les plafonds aux styles variés et tourbillonnants sont magnifiques. Cela vaut la peine d'y passer du temps et de l'énergie. Bien sûr, vous pouvez réserver des guides, Audi, etc. mais cela a fonctionné à merveille pour nous, c'est la méthode la plus simple et la plus facile. Merci à tous ceux qui ont créé, travaillé, géré et continuent à rassembler des œuvres d'art aussi étonnantes. Colette
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Contournez les foules et escaladez la tour Arnolfo, qui domine le Palais Vecchio.
Contournez les foules et escaladez la tour Arnolfo, qui domine le Palais Vecchio.
Inclus
Il est appréciable de ne pas faire la queue pour les billets. En revanche nous avons appris au moment de monter à la tour que nous ne pouvions pas accéder à la dernière partie à cause de la pluie, sans possibilité de déplacer la visite ni de remboursement partiel. Nous sommes montés au premier niveau, qui permet de profiter d'une vue intéressante sur la ville et le Duomo.
File d'attente pratique. Grande expérience de l'ascension de la Tour. A faire absolument.
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Un conseil pour les futurs visiteurs
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Très bonne organisation, personnel aimable et souriant
Organisation parfaite Circuit fluide Guide ok à hauteur
Les protocoles de la salle de classe, du musée, de la tornade.
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L'appât et l'échange. J'ai cherché des billets pour le palais et votre site s'est fait passer pour un site de vente de billets. Et les billets que vous avez vendus n'étaient pas des billets pour le palais.
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Choisir : billets d'entrée réservés
Durée : flexible
Accès guidé : audioguides disponibles
Billets recommandés :
billets d'entrée réservés avec audioguide optionnel pour le Palazzo Vecchio
Choisir : visite guidée
Durée : 2 heures
Accès guidé : oui
Billets recommandés :
Visite guidée coupe-file du musée du Palazzo Vecchio
Vous pouvez bénéficier de réductions en fonction des billets que vous réservez pour le Palazzo Vecchio. Les billets coupe-file prévoient des prix réduits pour les 18-25 ans, tandis que les moins de 18 ans bénéficient de l'entrée gratuite. Les enfants de moins de 6 ans bénéficient de l'entrée gratuite avec les billets de visite guidée.
La première cour est la première chose que l'on voit en entrant. Elle témoigne de la splendeur architecturale de Michel-Ange. La pièce maîtresse est une réplique de la statue de Verrocchio représentant Pluton avec un dauphin, créant un espace serein reflétant l'esthétique de la Renaissance.
Accès : oui
Elle présente un minimum d'ornements et est connue pour la simplicité de son décor. Elle comprend notamment la sortie de l'escalier du Duc d'Athènes, un point d'intérêt historique dans la cour.
Accès : oui
La salle présente les fresques monumentales de Vasari, qui illustrent des moments importants de l'histoire florentine. Des rumeurs persistent sur la fresque perdue de Léonard de Vinci, potentiellement cachée derrière les œuvres de Vasari, ce qui rend la salle encore plus intrigante.
Accès : oui
L'étude de François Ier de Médicis, imprégnée d'alchimie, révèle sa fascination pour le secret et les connaissances anciennes. Des armoires cachées derrière des panneaux peints donnent un aperçu de ses intérêts. C'est un aperçu privilégié de l'univers privé du duc du XVIe siècle !
Accès : oui
Entrez dans les appartements riches en histoire et ornés d'éléments artistiques distinctifs. Chaque pièce présente des caractéristiques uniques, des fresques élaborées aux détails architecturaux complexes, donnant un aperçu du style de vie opulent de la famille Médicis.
Accès : oui
Orné de motifs complexes et surréalistes, l'escalier est un élément architectural captivant. Ce grand escalier relie différents niveaux du château, offrant une expérience immersive dans le design de l'époque de la Renaissance.
Accès : oui
Ces pièces sont consacrées à des divinités mythologiques, chacune d'entre elles reflétant les pièces homologues situées à l'étage inférieur et honorant les membres de la famille Médicis. Les grandes fresques dépeignent la naissance du cosmos à travers quatre éléments fondamentaux : l'air, l'eau, la terre et le feu.
Accès : oui
Décorée par Ridolfo Ghirlandaio, fils du célèbre peintre Domenico Ghirlandaio, la « Chambre verte » reflète l'amour d'Eleonora pour la nature. Elle présente de magnifiques paysages et créatures, créant l'illusion d'une loggia surplombant la campagne.
Accès : oui
La pièce abrite un artefact fascinant : le masque mortuaire de Dante Alighieri. Il offre un lien tangible avec son héritage et l'histoire politique de la ville. Cet artefact fascinant vous permet de découvrir l'influence de ce poète vénéré sur la littérature et la culture florentine.
Accès : oui
Nommée d'après la fleur de lys qui symbolise l'alliance de Florence avec la France, la salle des lys abrite les fresques romaines de Ghirlandaio. La sculpture originale de Donatello, Judith et Holopherne, est un point fort parmi les riches récits historiques.
Accès : oui
La salle expose les cartes du XVIe siècle d'Egnazio Danti, commandées par Cosimo I. Avec 53 cartes très détaillées, la salle reflète la compréhension géographique de l'époque de la Renaissance, ainsi que l'étendue de l'exploration et de la cartographie historique.
Accès : oui
Le clocher offre des vues panoramiques inégalées sur Florence et ses monuments. L'ascension des 223 marches en pierre menant aux remparts permettra de prendre des photos jusqu'au sommet.
Accès : oui (nécessite un billet séparé)
L'intérieur du Palazzo Vecchio en détail
Heures d'ouverture du musée du Palazzo Vecchio et de la Torre di Arnolfo :
Vendredi à mercredi : de 9 h à 19 h
Jeudi : de 9 h à 14 h
Dernière admission : une heure avant la fermeture
Veuillez arriver 15 minutes avant l'heure prévue pour la visite. La tour peut être fermée en cas de mauvais temps. Le chemin de ronde médiéval peut toutefois être accessible.
Les heures optimales pour visiter le Palazzo Vecchio sont tôt le matin ou tard l'après-midi pour éviter la foule. En semaine, il y a généralement moins de monde que le week-end, ce qui rend la visite plus tranquille.
Horaires détaillés du Palazzo VecchioAdresse : Piazza della Signoria, 50122 Florence, Italie.
Comment s'y rendre via Google Maps
Le Palazzo Vecchio possède plusieurs entrées, dont :
La Galerie des Offices, qui abrite des œuvres d'art de la Renaissance, compte des chefs-d'œuvre de Michel-Ange, Botticelli et Léonard de Vinci, et offre un voyage captivant à travers le patrimoine artistique italien.
Réserver des billets pour la Galeries des OfficesL'impressionnante cathédrale de Florence, ou Duomo, présente le dôme emblématique de Brunelleschi, le clocher de Giotto et des fresques captivantes à l'intérieur, mettant en valeur la magnifique architecture de la Renaissance et la splendeur artistique.
Réserver des billets pour le Duomo de FlorenceConnue comme le temple des gloires italiennes, la basilique de Santa Croce abrite les tombes d'illustres personnages tels que Michel-Ange et Galilée. Elle présente une architecture remarquable et une histoire florentine importante.
Réserver des billets pour la basilique de Santa CroceLe prix des billets peut varier en fonction de l'âge, du lieu de résidence et des options supplémentaires telles que les visites guidées ou les audioguides. Actuellement, les billets standard pour les adultes commencent généralement à partir de 43 €, tandis que des réductions sont disponibles pour les personnes âgées, les étudiants et les enfants.
Les billets pour le Palazzo Vecchio peuvent être réservés en ligne par l'intermédiaire de plateformes tierces autorisées. Ils peuvent également être achetés directement à la billetterie du site à l'arrivée.
La réservation en ligne de billets pour le Palazzo Vecchio permet de gagner du temps, d'avoir un accès coupe-file et de bénéficier d'une entrée garantie. Le choix des créneaux horaires est flexible et le processus d'achat est sans souci, ce qui garantit une visite facile et pratique.
Les billets standard donnent généralement accès aux cours intérieures et aux salles du musée, ainsi qu'à certaines expositions. Certains billets peuvent également inclure des visites guidées ou l'accès à des zones spécifiques comme la tour ou les passages secrets.
Oui, les 18-25 ans bénéficient d'un tarif réduit, tandis que les moins de 18 ans ont accès gratuitement au Palazzo Vecchio.
Oui, les billets pour le Palazzo Vecchio comprennent un accès coupe-file, qui permet d'éviter les files d'attente habituelles et d'entrer directement à l'intérieur.
Les visites secondaires du Palazzo Vecchio, comme la tour ou les passages secrets, nécessitent souvent des billets séparés ou une réservation spécifique. Ces billets peuvent être achetés en plus des billets d'entrée standard.
Oui, cela dépend des billets que vous réservez. Vous pouvez réserver des visites guidées du Palazzo Vecchio, où vous serez accompagné·e d'un·e guide anglophone tout au long de votre visite.
Cela dépend du billet que vous avez choisi de réserver. Certains billets sont entièrement remboursés s'ils sont annulés dans les 48 heures, tandis que d'autres ne peuvent être ni annulés, ni modifiés ni remboursés.
Le Palazzo Vecchio est ouvert du lundi au mercredi et du vendredi au dimanche, de 9 heures à 19 heures. Il est ouvert le jeudi, de 9 heures à 14 heures.
Le meilleur moment pour visiter le site est en semaine, tôt le matin. La meilleure période pour visiter est la saison intermédiaire, entre octobre et avril. En été, la foule afflue en masse.
Vous pouvez simplement marcher jusqu'au Palazzo Vecchio depuis la Piazza del Duomo, ou prendre le métro ou le bus pour vous rendre sur le site.
Oui, les personnes en fauteuil roulant peuvent utiliser l'entrée latérale, Via dei Gondi. Les deux étages principaux sont accessibles aux fauteuils roulants, mais certaines parties de la mezzanine peuvent ne pas l'être.
La durée d'une visite au Palazzo Vecchio dépend des préférences individuelles et de l'étendue de l'exploration. En moyenne, on y passe entre 1 h 30 et 2 h. Cependant, la durée réelle de la visite peut varier en fonction de vos centres d'intérêt et du type de visite que vous avez choisi.