Utforska de gåtfulla hemliga passagerna i Palazzo Vecchio

Turen var utmärkt och den började i tid, och vi väntade inte på linjen. Allt var väl förklarat och det var värt det att cheking ut de hemliga passagerna!

Vår guide var fenomenal!!! Perfekt på alla sätt. Turen var fascinerande och mycket engagerande. Den perfekta upplevelsen för alla 12 år och äldre. Boka idag!!!

Guiden, Julia, var fantastisk, mycket kunnig och rolig. Turen i sig är intressant. Om det fanns ordentliga instruktioner om hur man hittar guiden och var man ska träffas, skulle jag definitivt ge ett högre betyg.

Obs: Bra tur, dåliga mötesinstruktioner från Headout. Turen var verkligen speciell! Om du tycker om att se hemliga rum, lära dig om människorna som bodde i dessa byggnader och lära dig mer om hantverket, då är det här turen för dig! Överlägset mitt favoritbesök i Florens. Efter turen kunde vi sedan besöka resten av Palazzo Vecchio, så totalt sett en fantastisk upplevelse. MEN, följ inte instruktionerna i Headout-appen eller e-postmeddelandet. GÅ TILL BILJETTKONTORET för att få dina biljetter, DÅ kommer de att berätta var du ska träffa din guide. Appen sa till oss att vänta där vi var, och vi missade nästan vår turné.

En mycket unik upplevelse, det var informativt att se hur de styrande i Florens interagerade med regeringen.

Trevligt att se de hemliga korridorerna och trapporna . Även historien om det förflutna är intressant

Det var bara dåligt. Det "positiva" var att guiden var trevlig och förklarade allt i detalj. Det värsta var mötet. Vid tiden på platsen och INGET var där. Sedan någonstans och bad om tillträde och sedan fick vi veta att vi var tvungna att lösa in biljetterna och sedan vänta på mötesplatsen som - oh wonder - var en helt annan. Jag har aldrig varit med om en så korkad organisationsplanering och information. Jag kommer aldrig att boka via den här plattformen igen. Sedan evenemanget. Bilderna som visades i förväg visade UNIKT fler "hemliga platser" än vad vi fick se. Det vi fick höra var mycket spännande. Bara att damen från arrangören tittade på sin klocka väldigt ofta och vi hade en känsla av att hon var tvungen att "dra" tiden. Vänligen ge klar och tydlig information om anmälningsprocessen och lägg inte ut falska bilder som väcker förväntningar som ALDRIG kommer att uppfyllas. En mycket missnöjd kund. Lyckligtvis var den trevliga mannen på Info Point mycket vänlig och försökte hjälpa till!

Turen i sig var fantastisk. Christina var kunnig, mycket informativ och engagerande, och hon hade många bra insikter om Medici-familjen. Vi njöt verkligen av att se de hemliga, gömda platserna i Palazzo Vecchio och skulle rekommendera det för alla som kommer till Florens. Instruktionerna i vårt bekräftelsemail var dock vilseledande. Jag fick instruktioner om att stå precis innanför dörren till Palazzo och vänta på guiden (bild på e-post bifogad). Men jag behövde verkligen gå till biljettkontoret för förhandsbokningar först och sedan vänta på guiden vid lejonet på gården. På grund av detta missade vi vår schemalagda tur - lyckligtvis fanns det plats på nästa tur så vi gick inte miste om något. Kvinnorna i biljettkontoret var mycket hjälpsamma.

Reseledaren var underbar och kunnig. Biljetterna var enkla och bekväma

Mycket bra, tydlig och kunnig guide

Turen med Daisy var EXCELLENT! Hon var kunnig, engagerande och mycket hjälpsam!

laila var en fantastisk värd! det kändes lätt och smidigt med hennes hjälp. vi njöt av all konst palazzo Vecchio hade att erbjuda. Förvånad över att ta reda på att du behövde separat inträde för att klättra i tornet vilket var nedslående. Tack för den enkla tillgången till biljetter!

Allt med museet var fantastiskt, jag är glad att vi inte hoppade över det under vår resa. Rummet med geografiska kartor var min favoritutställning.

Allting! Turen med Simonna var mycket intressant och informativ. Vi blev bländade av målningarna, historien, storleken på rummen etc.

Vackert att se de hemliga kamrarna i Pallazo Vecchio

Vårt inträde till museet var mycket bra och snabbt.

Hej på er, Palazzo Vecchio är en verkligt unik plats som sammanför Florentins historia i nästan 600 år. Ett fantastiskt besök.

Vi insåg inte att turen sköts av Palazzo självt. Vi hade svårt att hitta guiden och insåg inte att infopunkten faktiskt låg inne i biljettkontoret (till vänster) och att vi var tvungna att gå in där och visa upp e-postmeddelandet för att få biljetterna och veta var vi skulle vänta. Lyckligtvis stötte vi på några andra som väntade på turen och Simona, vår guide, var vänlig och väntade på oss medan vi bytte ut e-postmeddelandet mot biljetterna. Turen i sig var fantastisk! En liten grupp som får gå in på många platser bakom kulisserna, genom några dörrar som du aldrig skulle veta existerade. Det har definitivt förändrat vårt sätt att se på Palazzos nu! Simona väckte också liv i några av de många många målningarna och freskerna, vilket gav oss en inblick i Florens historia och livet för några av dess mest ökända invånare.

Bra mottagning och vägledning till hissen (dålig promenad) mycket uppmärksam. Palazzo var fantastiskt! Dantes mask, den stora hallen, kartrummet! Egentligen allt mycket olyckligt av det inte fungerande ljudet

Vänligt välkomnande från Laila. Hon guidade oss till kontoret för kvarlämnat bagage och till att ladda ner audioguide-appen.

Hej, vi hade ingen väntan, trots att det var kö vid biljettkontoret. Någon väntade på oss utanför. Det var helt perfekt. Vi hade valt audioguide-alternativet och den som väntade på oss laddade ner redogörelsen för besöket till våra telefoner. Det var mycket praktiskt, men till skillnad från audioguiden med numret vid ingången till varje rum låg texten i slutet och det var upp till oss att pausa den när vi rörde oss runt och innan vi kom till nästa rum för att dra nytta av förklaringen i rätt ögonblick. Vi klarade oss med bara en bärbar dator. Tack så mycket för er hjälp.

Lokalen var inte överfull och utställningarna hade bra och informativa beskrivningar. Audioguiden var inte särskilt användbar eftersom vi inte hade med oss öronsnäckor och tyckte att det var störande för andra att använda guiden utan öronsnäckor.

Problemfri överlämning av biljetterna. Audioguiden är lite känslolös, man somnar nästan när man lyssnar på den... men överlag är allt bra.

Det jag gillade mest med den här upplevelsen var hur välkomnande guiden var och hur hjälpsam hon var med att vägleda oss och ge oss råd om turen. Meddelandena och påminnelserna före datumet var också betryggande.

Palazzo Vecchio är ett underbart sätt att tillbringa ett par timmar eller mer. Det är en så vacker byggnad, full av historia och konst. Vår reseledare Laila gav oss en bra start och visade oss hur vi skulle komma åt audioguiden (som var ovärderlig) och var vi skulle börja vår rundtur.

Marta, vår guide för turnén var fantastisk. Hon var mycket kunnig och hennes spänning / intresse för Medicis och Palazzo var påtagliga. Vägbeskrivning om var man ska träffas kan vara tydligare, kartan får det att se ut som om du träffas mellan Ufizi och Palazzo

Biljettförsäljningen var i enlighet med mina -positiva- förväntningar. Och vi fick service av en mycket hjälpsam representant för Headout. Mille grazie!

"The room od 500" är helt enkelt ett fantastiskt konstverk, en upplevelse värd ett besök. Palatset är en enorm uppvisning av Medicis rikedom.

Palatset är enastående. Arkitekturen är fantastisk, och känslan var mycket speciell. Vår guide, Laila, hjälpte oss mycket med vägbeskrivningen och instruktionerna hon gav oss. Jag kommer definitivt att besöka Palazzo Vecchio på min nästa resa till Florens! Tack Laila, De grekiska vännerna!

Allt var fantastiskt, med början från guiden, Laila, som var väldigt söt och hjälpte oss med översikten! Vi lyssnade på inspelningen som delades, under hela konstverket, underbar upplevelse överallt :)

Laila var fantastisk, vi hade problem med vår bil och kunde inte hitta parkering men hon väntade tålmodigt på oss för att se till att vi inte missar den här upplevelsen, skulle personligen vilja tacka henne ☺️

Ingen kö, bra kontakt med den lokala guiden. Hon ordnade allt riktigt bra. Även kontakt via WhatsApp innan.

Snabb kontakt, vänlig, intressant

Allt var fantastiskt! Vår reseledare, Simone, tror jag... hon var fantastisk.

De vackra konstverken och historien

Det var väldigt avslappnat och chill. Jag njöt verkligen av det.