Ingressos e tours para o Palazzo Vecchio

laila foi uma ótima anfitriã! foi fácil e tranquilo com a ajuda dela. gostamos de toda a arte que o palazzo Vecchio tinha a oferecer. Fiquei surpreso ao descobrir que era necessário um ingresso separado para subir na torre, o que foi desanimador. Obrigado pelo fácil acesso aos ingressos!

Tudo no museu era incrível, e estou feliz por não termos deixado de visitá-lo durante nossa viagem. A sala de mapas geográficos foi minha exposição favorita.

É lindo ver as câmaras secretas do Pallazo Vecchio

Nossa entrada no museu foi muito boa e rápida.

Olá, O Palazzo Vecchio é um lugar verdadeiramente único, que reúne a história dos florentinos por quase 600 anos. Uma visita excelente.

Não sabíamos que o passeio era realizado pelo próprio Palazzo. Tivemos dificuldade para encontrar o guia, pois não sabíamos que o ponto de informações ficava dentro da bilheteria (à esquerda) e que tínhamos que entrar lá e mostrar o e-mail do tour para pegar os ingressos e saber onde esperar. Felizmente, encontramos outras pessoas esperando pelo passeio e a Simona, nossa guia, foi gentil e esperou por nós enquanto trocávamos o e-mail pelos ingressos. O passeio em si foi incrível! Um grupo pequeno que entra em muitos lugares dos bastidores, passando por algumas portas que você nem imaginava que existiam. Isso definitivamente mudou a maneira como vemos os Palazzos agora! A Simona também deu vida a algumas das inúmeras pinturas e afrescos, dando-nos uma visão da história de Florença e da vida de alguns de seus habitantes mais famosos.

Ótima recepção e orientação para o elevador (ruim de andar) muito atenciosa. O Palazzo foi fantástico! A máscara de Dante, o grande salão, a sala de mapas! Na verdade, tudo foi uma pena que o áudio não estivesse funcionando

Laila nos recebeu com muita simpatia. Ela nos guiou até o depósito de bagagens e fez o download do aplicativo de audioguia.

Olá, não tivemos que esperar, embora houvesse uma fila na bilheteria. Alguém estava esperando por nós do lado de fora. Foi perfeito. Tínhamos escolhido a opção de audioguia, e a pessoa que nos aguardava baixou o relato da visita em nossos telefones. Foi muito prático, mas, diferentemente do audioguia com o número na entrada de cada sala, o texto estava no final e cabia a nós pausá-lo à medida que nos deslocávamos e antes de chegar à próxima sala para aproveitar a explicação no momento certo. Conseguimos com apenas um laptop. Obrigado por sua ajuda.

O local não estava superlotado e as exposições tinham descrições boas e informativas. O guia de áudio não foi muito útil, pois não trouxemos fones de ouvido e descobrimos que usar o guia sem eles incomodava os outros.

Entrega dos ingressos sem problemas. O guia de áudio é um pouco sem emoção, você quase adormece ao ouvi-lo... mas, no geral, tudo é ótimo.

O que mais gostei nessa experiência foi o quanto a guia foi acolhedora e prestativa ao nos orientar e aconselhar sobre o passeio. As mensagens e os lembretes antes da data também foram tranquilizadores.

O Palazzo Vecchio é uma ótima maneira de passar algumas horas ou mais. É um prédio muito bonito, cheio de história e arte. Nossa anfitriã, Laila, nos deu um ótimo começo, mostrando-nos como acessar o audioguia (que foi de grande valia) e onde começar o passeio.

Marta, nossa guia para o passeio, foi fantástica. Ela era muito bem informada e seu entusiasmo/interesse pelos Medici e pelo Palazzo era palpável. As instruções sobre o local de encontro poderiam ser mais claras, pois o mapa faz parecer que o encontro é entre o Ufizi e o Palazzo

Sem filas para entrar e com um serviço rápido e eficiente

Visita muito interessante

Sem fila, bom contato com o guia local. Ela organizou tudo muito bem. Até mesmo contato via WhatsApp antes.

Contato rápido, amigável, interessante

Tudo foi incrível! Nossa guia turística, Simone, eu acho... ela foi ótima.

As belas obras de arte e a história

Foi muito casual e descontraído. Eu realmente gostei.

O museu é excelente, e o fato de poder entrar sem demora foi muito bom.

O prédio, as pinturas monumentais e as vistas de Florença eram espetaculares. Valeu a pena a visita.

La visite fût correcte mais l'utilisation des audio-guide sur nos deux téléphones furent décevante.

Visita com audioguia, poucos visitantes e um guia que esperou por nós porque estávamos 45 minutos atrasados!

Ao chegar à Torre do Palazzo Vecchio, a equipe foi simpática e nossos ingressos em PDF no meu celular foram rapidamente reconhecidos e escaneados. Obter os ingressos com antecedência e evitar filas foi muito conveniente. Os ingressos chegaram em minha conta de e-mail cerca de duas horas depois de fazer a compra on-line, com todas as informações necessárias. A torre era maravilhosa e, como o número de pessoas é limitado, tínhamos o lugar só para nós. As vistas são excelentes e a subida é mais fácil do que a do Duomo di Firenze.

Tudo no museu era incrível, e estou feliz por não termos deixado de visitá-lo durante nossa viagem. A sala de mapas geográficos foi minha exposição favorita.

Estávamos em uma torre. Meu sonho de ver o Duomo do alto se tornou realidade, e eu era a pessoa mais feliz do mundo hoje.

Nossa entrada no museu foi muito boa e rápida.

Usei o áudio! Para ouvir cada parte do museu. Estava limpo e bem preservado! Os degraus da torre tinham corrimãos e as janelas mantinham o ambiente muito fresco!

O Hall of 500 e a vista da torre

Funcionou como planejado. Sem atrasos, obrigado

Conveniente para pular a fila. Ótima experiência ao subir a torre. Absolutamente imperdível.

Uma dica importante para futuros visitantes

Tudo no museu era incrível, e estou feliz por não termos deixado de visitá-lo durante nossa viagem. A sala de mapas geográficos foi minha exposição favorita.

Nossa entrada no museu foi muito boa e rápida.

Tudo ocorreu sem problemas 👍 a entrada foi rápida e os funcionários foram simpáticos. É claro que os dois prédios eram lindos🥰

As capelas eram lindas e fiquei surpreso ao ver tantas relíquias em exposição, e a história era interessante. Isso me inspirou a pesquisar mais sobre a história da família Medici.

Pagamos apenas pelos ingressos. A exposição foi boa, mas o passe sem fila não foi necessário.

O Medici era lindo e gostamos do aspecto autoguiado.

Não era realmente um ingresso para pular a fila. Ainda tínhamos que entrar na mesma fila. Felizmente, ela não era muito longa.

Visitamos a Galeria Uffizi no final da tarde, então não estava muito cheia. As exposições lá são requintadas, sem dúvida uma das maiores coleções do mundo. As pessoas com mobilidade reduzida devem estar cientes de que precisarão solicitar acesso por elevador ao último andar, pois há vários lances de escada magníficos para chegar lá! Mas, uma vez que você chega, é incrível! Não apenas as obras de arte, mas o prédio em si é deslumbrante, muito bem conservado e as vistas da cidade também valem a pena! A relação custo-benefício também é fantástica.

Tudo no museu era incrível, e estou feliz por não termos deixado de visitá-lo durante nossa viagem. A sala de mapas geográficos foi minha exposição favorita.

Essa foi nossa terceira visita à Uffizi e a melhor. Fomos no horário mais cedo, então não estava muito movimentado. Além disso, adoramos o terraço no 3º andar e tomamos cappuccinos com o cenário e a vista encantadores. Eu não gastaria dinheiro com fones de ouvido - muito limitados e não muito informativos. Em vez disso, peça ao chatGPT para preparar um itinerário para você com base no tempo que planeja visitar. Ciao!

Evite filas. Visita com audioguia

Uma ótima coleção e sem uma longa fila de espera!

Botticelli !!! Lindas obras estudadas por anos e vistas de perto!

Partindo do princípio de que você é muito gentil Tudo correu bem 😊 Corrida rápida Orientação de áudio muito boa

Foram horas inesquecíveis. Tudo foi muito bem organizado.

Nossa entrada no museu foi muito boa e rápida.

A exposição é maravilhosa, com muitos quadros e esculturas fabulosos de artistas famosos. Uma das melhores galerias que já visitei.

No início, tivemos um pouco de dificuldade para encontrar a porta 3, pois as instruções no aplicativo hedour eram um pouco confusas, mas depois que a encontramos e já tínhamos os ingressos, todo o resto foi muito tranquilo e claro. O museu em si era fabuloso

Meu parceiro queria que visitássemos a galeria como parte de nossa viagem - eu gostei, mas era muito cara e, embora o Nascimento de Vênus e o Escudo da Medusa fossem incríveis, achei o resto da arte, embora bonita, sempre igual - nossa National Gallery - que é gratuita!!! - que tem muitas obras de arte famosas, me pareceu muito melhor. Muitas estátuas, se você estiver interessado. As visitas guiadas são um incômodo, não poderiam ser feitas em horários separados? E as fotos não eram permitidas, o mar de telefones celulares em frente às pinturas (as pessoas que tiravam as fotos nem sequer cuidavam da arte!!!) Uma visita bastante decepcionante

Ótimas exposições com enorme variedade e abrangência. A localização do museu é realmente excelente, quase mágica. Serve como uma excelente base sobre o que torna a cultura italiana tão única.

Fácil de usar e com um bom preço. Já estive em Florença muitas vezes e essa foi uma das maneiras mais simples e diretas de comprar ingressos para a Uffizi. Sem filas, sem complicações, sem estresse.

Não ficamos desapontados com a visita. As instruções para o ponto de entrada foram úteis. Não houve tempo de espera na bilheteria. Os tesouros artísticos da galeria são impressionantes.

As obras de arte exibidas eram de tirar o fôlego. Foi uma boa ideia comprar os ingressos com antecedência por meio desse aplicativo para não precisarmos ficar na fila.

A estátua de Davi, de Michelangelo. Simplesmente incrível. E a Galeria Uffizi, é claro. Um patrimônio cultural que eu nunca tinha visto em tanta abundância. Fiquei sem palavras.

É muito conveniente poder reservar os ingressos com antecedência. A única desvantagem é que você ainda precisa obter o ingresso físico para ser admitido. Os códigos QR devem ser adicionados aos ingressos do aplicativo em vez de o cliente ter que passar por um guichê separado para obter um ingresso físico

A Galeria era brilhante, embora um pouco repetitiva em sua exibição. Há muitos degraus para subir e, felizmente, um atendente percebeu a lesão do meu parceiro e nos direcionou para os elevadores. Isso tornou a experiência muito melhor.

Lindo museu com muitas estátuas e pinturas para ver. O preço do ingresso era 1/3 mais caro pelo aplicativo e também não foi dada a opção de escolher se você tinha uma criança!

Visita memorável com a neta adulta. Há muito o que mostrar a ela. Muito calor lá hoje, com muitas pessoas. No geral, gostamos muito e tivemos uma experiência maravilhosa.

O museu era simplesmente de outro mundo, com estátuas antigas, bustos e pinturas de encher os olhos. Meus favoritos eram os bustos. O melhor de tudo foi a facilidade de adquirir nossos ingressos, que foi extremamente fácil. O museu valeu cada centavo.

A Headout facilitou a reserva de ingressos e não deixou filas. Florença está passando por uma onda de calor e ficamos surpresos com o fato de não haver ar condicionado, pois escolhemos uma visita às 12h30 para fugir do calor do dia. A galeria é maravilhosa, mas há um sistema de mão única, diferente da IKEA, e teria sido melhor escolher as salas e a arte que queríamos ver.

Visita bem organizada, com arte excelente, a sinalização da arte era muito informativa e bem organizada, o prédio é tão bonito quanto a arte, há muito o que apreciar.

A troca de ingressos foi rápida e fácil. O museu é enorme, há muito e muito para ver, realmente incrível. Eu não faria o uffizi e a accademia no mesmo dia, muita informação, sobrecarga sensorial. O único ponto negativo foi que paguei por um audioguia, infelizmente me deram um em italiano e percebi o erro tarde demais, pois o audioguia só tem clipes de áudio para as exposições do segundo andar e eu já estava no meio do museu demais para voltar e pedir um em inglês, portanto, recomendo verificar o idioma imediatamente.

O passeio foi excelente e começou na hora certa, e não tivemos que esperar na fila. Tudo foi bem explicado e valeu a pena conferir as passagens secretas!

Nosso guia foi fenomenal!!! Perfeito em todos os sentidos. O passeio foi fascinante e muito envolvente. A experiência perfeita para qualquer pessoa com 12 anos ou mais. Reserve hoje mesmo!!!

A guia, Julia, foi incrível, muito bem informada e divertida. O passeio em si é interessante. Se houvesse instruções adequadas sobre como encontrar o guia e onde encontrá-lo, eu definitivamente daria uma nota mais alta.

Observação: Ótimo passeio, mas as instruções da Headout para o encontro foram ruins. O passeio foi realmente especial! Se você gosta de ver salas secretas, aprender sobre as pessoas que viveram nesses edifícios e saber mais sobre o trabalho artesanal, então esse é o passeio para você! De longe, foi minha visita favorita em Florença. Depois do passeio, pudemos visitar o restante do Palazzo Vecchio, então, no geral, foi uma ótima experiência. NO ENTANTO, não siga as instruções do aplicativo Headout ou do e-mail. Vá até a bilheteria para adquirir seus ingressos, ENTÃO eles lhe dirão onde encontrar seu guia. O aplicativo nos disse para esperar onde estávamos, e quase perdemos nosso passeio.

Foi uma experiência única e informativa ver como os governantes de Florença interagiam com o governo.

É bom ver os corredores e escadas secretos. A história do passado também é interessante

Foi simplesmente ruim. O ponto "positivo" foi que o guia era simpático e explicou tudo em detalhes. O pior foi a reunião. Na hora marcada no local e não havia NADA lá. Depois, em QUALQUER LUGAR, pediram acesso e nos disseram que tínhamos que resgatar os ingressos e esperar no ponto de encontro, que - pasmem - era completamente diferente. Nunca tive um planejamento e informações organizacionais tão estúpidos. Nunca mais farei reservas por meio dessa plataforma. Depois, o evento. As fotos que foram mostradas com antecedência mostravam MUITO mais "lugares secretos" do que os que nos foram mostrados. O que nos foi dito foi muito empolgante. Só que a senhora do organizador olhava para o relógio com muita frequência e tínhamos a sensação de que ela precisava "puxar" o tempo. Por favor, forneça informações claras e inequívocas sobre o processo de inscrição e não publique fotos falsas que criam expectativas que NUNCA serão atendidas. Um cliente muito insatisfeito. Felizmente, o simpático senhor do Info Point foi muito simpático e se esforçou para ajudar!

O passeio em si foi fabuloso. Christina era bem informada, muito informativa e envolvente, e tinha muitas ideias excelentes sobre a família Medici. Gostamos muito de conhecer os lugares secretos e escondidos do Palazzo Vecchio e recomendamos a visita para qualquer pessoa que venha a Florença. No entanto, as instruções em nosso e-mail de confirmação foram enganosas. Fui instruído a ficar do lado de dentro da porta do Palazzo e esperar pelo guia (foto do e-mail em anexo). Mas, na verdade, eu precisava ir primeiro à bilheteria de pré-reservas e depois esperar o guia no leão no pátio. Por causa disso, perdemos nosso passeio programado - felizmente, havia disponibilidade no próximo, então não perdemos. As mulheres da bilheteria foram muito prestativas.

O guia turístico era maravilhoso e bem informado. Os ingressos foram fáceis e convenientes

Guia muito bom, claro e bem informado

O passeio com a Daisy foi EXCELENTE! Ela era bem informada, envolvente e muito prestativa!

Ao chegar à Torre do Palazzo Vecchio, a equipe foi simpática e nossos ingressos em PDF no meu celular foram rapidamente reconhecidos e escaneados. Obter os ingressos com antecedência e evitar filas foi muito conveniente. Os ingressos chegaram em minha conta de e-mail cerca de duas horas depois de fazer a compra on-line, com todas as informações necessárias. A torre era maravilhosa e, como o número de pessoas é limitado, tínhamos o lugar só para nós. As vistas são excelentes e a subida é mais fácil do que a do Duomo di Firenze.

Estávamos em uma torre. Meu sonho de ver o Duomo do alto se tornou realidade, e eu era a pessoa mais feliz do mundo hoje.

Usei o áudio! Para ouvir cada parte do museu. Estava limpo e bem preservado! Os degraus da torre tinham corrimãos e as janelas mantinham o ambiente muito fresco!

O Hall of 500 e a vista da torre

Funcionou como planejado. Sem atrasos, obrigado

Conveniente para pular a fila. Ótima experiência ao subir a torre. Absolutamente imperdível.

Uma dica importante para futuros visitantes

100 euros para quatro pessoas com uma criança é muito caro. Há muito o que ver em Florença por menos dinheiro e uma experiência melhor. Eu não recomendo

A torre estava fechada devido ao calor. Mas havia visitantes na cúpula e na torre do sino da catedral ao mesmo tempo. Gostaríamos de receber nosso dinheiro de volta.

Não gostei nem um pouco, na verdade me pareceu uma fraude, pois não sei por que não nos deixaram subir até a Torre, deixando-nos apenas na metade do caminho até algumas janelas. Uma fraude total

Primeiro, não recebi os tíquetes em um e-mail. Depois, quando entrei em contato com seu chat, ele me enviou 4, mas um dos 4 tíquetes não abriu e, quando tentei resolver o problema com seu chatbot, ele não ajudou .... o mesmo aconteceu quando tentei recuperar esses tíquetes on-line em seu site. E o tíquete que não foi aberto foi o do adulto, o principal....Eu realmente peço reembolso.

Foi ótimo não ter que ficar na fila para comprar ingressos. No entanto, quando subimos à torre, descobrimos que não poderíamos entrar na última parte por causa da chuva, então não pudemos remarcar a visita ou obter um reembolso parcial. Subimos até o primeiro nível, que oferece uma vista interessante da cidade e do Duomo.

Equipe muito bem organizada, simpática e sorridente

Organização perfeita Passeio tranquilo Guia tranquilo em altura

Os protocolos da sala de aula, do museu, do tornado.

Nós nos divertimos muito visitando o palazzo Vecchiano. Nossa guia Laura fez um trabalho incrível. Ela tinha muito conhecimento, contou sobre a história geral e algumas anedotas fantásticas, em um ritmo muito agradável. Obrigado por essa experiência incrível.

Agradecemos à Pamela, que nos forneceu muito conhecimento de forma encantadora.

Nada porque não havia experiência e nunca vimos nosso guia para a visita guiada ao Palazzo vecchio. Chegamos 1/4 de hora antes do início do passeio. Ligamos para a assistência, cujas instruções não eram claras e que finalmente nos disseram para ir à recepção. A equipe da recepção foi muito pouco prestativa e nos disse que tínhamos que entrar em contato com a Headout para fazer uma reclamação, pois esse não era um de seus serviços e não havia nenhuma visita planejada. Depois de uma segunda ligação para sua equipe de assistência, insistimos em falar com outro agente no Palazzo Vecchio. A pessoa disse que havia encontrado nosso nome em seus documentos, mas que a visita havia sido antecipada. Deveríamos ter sido informados de que o novo horário era 14h em vez de 16h30min. No entanto, no dia anterior, recebemos um e-mail de confirmação para as 16h30 e não recebemos nenhuma outra mensagem notificando-nos sobre a mudança de horário. Como resultado, o acesso ao Palazzo Vecchio foi negado e tivemos que pagar por dois ingressos sem a visita. Fomos informados pela recepção para solicitar um reembolso à Headhout e seu parceiro e lamentamos a falta de clareza (informações diferentes em francês e inglês para o ponto de encontro) e o fato de sua equipe nunca ter tentado falar inglês para nos ajudar. Acima de tudo, estamos indignados por termos pago por uma experiência que não ocorreu no dia e na hora planejados. Portanto, solicitamos um reembolso.

Nossa guia turística, Martha, era muito simpática e apaixonada. A história/background que ela forneceu foi muito informativa. Acho que não se aproveita tanto uma excursão fazendo-a por conta própria.

Gostei muito da visita e da excelente e simpática guia Veronica, que tornou o passeio pelo Palazzo Vecchio muito interessante.

Olá, as instruções estão erradas. Você precisa ir à recepção e não ao local indicado no e-mail ou no aplicativo. Atenciosamente

O guia era bem informado e divertido.

Competência do guia. Muito bem informado.

Tudo. Guia cortês, amigável e bem informado.

Nossa guia Giulia foi fantástica. Ela forneceu muitas informações valiosas em um estilo divertido e envolvente.

Nosso guia Ivan foi muito compreensivo e amigável, explicando-me sem tédio as vicissitudes do Palazzo Vecchio e fazendo comparações com nossa vida hoje! Tudo foi perfeito, obrigado!

O guia foi excelente, com informações muito interessantes e um ótimo passeio! Pudemos ver uma sala secreta, que o público em geral não tem acesso.

Nosso passeio pelo Palazzo Vecchio foi incrível. Nossa guia, Constanza, foi super simpática e muito bem informada. Nós realmente gostamos do nosso tempo lá, aprendemos muito e com certeza reservaríamos outro passeio :).

Grupo pequeno (4) e nossa excelente guia Steph.

Conhecimento especializado e cordialidade dos Giudes