Verken de raadselachtige geheime doorgangen van Palazzo Vecchio

De tour was uitstekend en hij begon op tijd en we hebben niet in de rij gestaan. Alles werd goed uitgelegd en het was de moeite waard om de geheime doorgangen te ontdekken!

Onze gids was fenomenaal! Perfect in elk opzicht. De tour was fascinerend en zeer boeiend. De perfecte ervaring voor iedereen van 12 jaar en ouder. Boek vandaag nog!!!

De gids, Julia, was geweldig, zeer deskundig en leuk. De tour zelf is interessant. Als er goede instructies waren over hoe de gids te vinden en waar te ontmoeten, dan zou ik zeker een hogere score geven.

Opmerking: Geweldige tour, slechte instructies van Headout. De tour was echt speciaal! Als je het leuk vindt om geheime kamers te zien, meer te leren over de mensen die in deze gebouwen woonden en meer te weten te komen over het vakmanschap, dan is dit de tour voor jou! Verreweg mijn favoriete bezoek aan Florence. Na de tour konden we de rest van het Palazzo Vecchio bezoeken, dus al met al een geweldige ervaring. Volg alsjeblieft niet de instructies op de Headout app of e-mail. Ga naar de kassa om je kaartjes te halen, dan zullen ze je vertellen waar je je gids kunt ontmoeten. De app vertelde ons te wachten waar we waren, en we misten bijna onze tour.

Een zeer unieke ervaring, het was leerzaam om te zien hoe de heersers van Florence met de regering omgingen.

Leuk om de geheime gangen en trappen te zien. Ook het verhaal over het verleden is interessant

Het was gewoon slecht. Het "positieve" was dat de gids aardig was en alles in detail uitlegde. Het ergste was de ontmoeting. Op de tijd op de plaats en NIEMAND was er. Dan om het even waar vragen voor toegang en dan kregen we te horen dat we de tickets moesten inwisselen en dan moesten wachten op het ontmoetingspunt dat -oh wonder- een heel ander was. Ik heb nog nooit zo'n domme organisatorische planning en informatie gehad. Ik zal nooit meer via dit platform boeken. Dan het evenement. De foto's die van tevoren werden getoond, lieten ONGELOFELIJK meer "geheime plekjes" zien dan we te zien kregen. Wat ons verteld werd was erg spannend. Alleen dat de dame van de organisator heel vaak op haar horloge keek en we het gevoel hadden dat ze aan de tijd moest "trekken". Geef duidelijke en ondubbelzinnige informatie over het inschrijfproces en plaats geen valse foto's die verwachtingen wekken die NOOIT waargemaakt zullen worden. Een zeer ontevreden klant. Gelukkig was de aardige meneer bij het infopunt erg vriendelijk en probeerde te helpen!

De rondleiding zelf was geweldig. Christina was kundig, zeer informatief en innemend, en ze had veel geweldige inzichten over de Medici-familie. We hebben genoten van het zien van de geheime, verborgen plekjes in het Palazzo Vecchio en zouden het iedereen aanraden die naar Florence komt. De instructies in onze bevestigingsmail waren echter misleidend. Ik kreeg de instructie om net binnen de deur van het Palazzo te gaan staan en op de gids te wachten (foto van e-mail bijgevoegd). Maar ik moest echt eerst naar het loket voor reserveringen gaan en dan wachten op de gids bij de leeuw op de binnenplaats. Hierdoor misten we onze geplande tour - gelukkig was er beschikbaarheid voor de volgende, dus we hebben niets gemist. De vrouwen bij de kassa waren erg behulpzaam.

De gids was geweldig en goed geïnformeerd. Tickets waren gemakkelijk en handig

Zeer goede, duidelijke en deskundige gids

De rondleiding met Daisy was uitstekend! Ze was goed geïnformeerd, boeiend en erg behulpzaam!

laila was een geweldige gastheer! het voelde makkelijk en soepel met haar hulp. we hebben genoten van alle kunst die palazzo Vecchio te bieden had. We waren verbaasd dat je een aparte toegangsprijs nodig had om de toren te beklimmen. Bedankt voor de gemakkelijke toegang tot tickets!

Alles aan het museum was geweldig, ik ben blij dat we het niet hebben overgeslagen tijdens onze reis. De zaal met geografische kaarten was mijn favoriete tentoonstelling.

Alles! De rondleiding met Simonna was erg interessant en informatief. We waren onder de indruk van de schilderijen, de geschiedenis, de grootte van de kamers, enz.

Prachtig om de geheime kamers van het Pallazo Vecchio te zien

Onze toegang tot het museum was erg goed en snel.

Hallo daar, Het Palazzo Vecchio is echt een unieke plek, die de geschiedenis van de Florentijnen van bijna 600 jaar samenbrengt. Een geweldig bezoek.

We realiseerden ons niet dat de tour door het Palazzo zelf wordt georganiseerd. We hadden moeite met het vinden van de gids, omdat we ons niet realiseerden dat het infopunt zich in de kassa (aan de linkerkant) bevond en dat we daar naar binnen moesten gaan en de e-mail van de tour moesten laten zien om de kaartjes te krijgen en uit te vinden waar we moesten wachten. Gelukkig kwamen we andere mensen tegen die op de tour wachtten en Simona onze gids was vriendelijk en wachtte op ons terwijl we de e-mail uitwisselden voor de tickets. De tour zelf was geweldig! Een kleine groep die naar veel plekken achter de schermen gaat, door deuren waarvan je niet eens zou weten dat ze bestonden. Het heeft zeker de manier veranderd waarop we nu naar Palazzo's kijken! Simona bracht ook een aantal van de vele schilderijen en fresco's tot leven en gaf ons inzicht in de geschiedenis van Florence en het leven van een aantal van de meest beruchte inwoners.

Prima ontvangst en begeleiding naar de lift ( slecht ter been) zeer attent . Palazzo was fantastisch! Dante's masker ,de grote zaal ,de kaart kamer ! Eigenlijk alles heel jammer van de niet werkende audio

Vriendelijke ontvangst door Laila. Ze begeleidde ons naar het bagagedepot en naar het downloaden van de audiogids-app.

Hallo, we hoefden niet te wachten, ook al stond er een rij bij de kassa. Er stond iemand buiten op ons te wachten. Het was perfect. We hadden de audiogids genomen en de persoon die op ons wachtte downloadde het verslag van het bezoek op onze telefoons. Het was erg praktisch, maar in tegenstelling tot de audiogids met het nummer bij de ingang van elke kamer, stond de tekst aan het einde en was het aan ons om het te pauzeren terwijl we rondliepen en voordat we in de volgende kamer aankwamen om op het juiste moment van de uitleg te profiteren, maar een van de mobiele telefoons, ook al was het recent, kon niet hervatten op het pauzepunt en kwam steeds terug bij het begin. We slaagden erin met slechts één laptop. Hartelijk dank voor uw hulp.

De locatie was niet overvol en de displays hadden goede, informatieve beschrijvingen. De audiogids was niet erg nuttig omdat we geen oordopjes hadden meegenomen en we merkten dat het gebruik van de gids zonder oordopjes anderen stoorde.

Probleemloze overhandiging van de tickets. De audiogids is een beetje emotieloos, je valt bijna in slaap terwijl je ernaar luistert... maar over het algemeen is alles geweldig.

Wat ik het leukste vond aan deze ervaring was hoe gastvrij de gids was en hoe behulpzaam ze ons begeleidde en adviseerde over de tour. De berichten en herinneringen voor de datum waren ook geruststellend.

Palazzo Vecchio is een prachtige manier om een paar uur of meer door te brengen. Zo'n mooi gebouw, vol geschiedenis en kunst. Onze gastvrouw, Laila, maakte een goede start en liet ons zien hoe we de audiogids konden gebruiken (die van onschatbare waarde was) en waar we onze tour moesten beginnen.

Marta, onze gids voor de rondleiding was fantastisch. Ze was erg deskundig en haar enthousiasme/interesse in de Medici's en het Palazzo waren voelbaar. De routebeschrijving zou duidelijker kunnen zijn, op de kaart lijkt het alsof je elkaar ontmoet tussen de Ufizi en het Palazzo.

De kaartverkoop was volgens mijn -positieve- verwachtingen. En we werden geholpen door een zeer behulpzame vertegenwoordiger van Headout. Mille grazie!

"De kamer van 500" is gewoon een verbazingwekkend kunstwerk, een ervaring die een bezoek waard is. Het paleis is een enorme weergave van de rijkdom van de Medici.

Het paleis is buitengewoon. De architectuur is verbazingwekkend en het gevoel was heel bijzonder. Onze gids, Laila, heeft ons goed geholpen met de routebeschrijving en de instructies die ze ons gaf. Ik zal het Palazzo Vecchio zeker bezoeken op mijn volgende reis naar Florence! Bedankt Laila, de Griekse vrienden!

Alles was geweldig, vanaf de gids, Laila, die heel lief was en ons hielp met het overzicht! We luisterden naar de gedeelde opname, gedurende het hele kunstwerk, geweldige ervaring over all :)

Laila was geweldig, we hadden een probleem met onze auto en konden geen parkeerplaats vinden, maar ze wachtte geduldig op ons om ervoor te zorgen dat we deze ervaring niet zouden missen, zou haar persoonlijk willen bedanken ☺️

Onze tickethost was de beste. Ze was super beleefd, vriendelijk en deelde graag haar suggesties en ervaringen. We waren laat en ze bleef tot ver na haar tijd om ervoor te zorgen dat we onze kaartjes kregen. We kunnen haar niet genoeg bedanken. Jullie hebben een zeer goede medewerker.

Geen lijn, goed contact met de plaatselijke gids. Ze regelde alles heel goed. Zelfs vooraf contact via WhatsApp.

Snel contact, vriendelijk, interessant

Alles was geweldig! Onze reisleidster, Simone, was geweldig.

De prachtige kunstwerken en geschiedenis