Explora los enigmáticos pasadizos secretos del Palazzo Vecchio

El tour fue excelente y comenzó a tiempo, y no esperamos en la cola. Todo estaba bien explicado y valió la pena descubrir los pasadizos secretos.

¡¡Nuestro guía era fenomenal!! Perfecto en todos los sentidos. El tour fue fascinante y muy atractivo. La experiencia perfecta para cualquier persona de 12 años en adelante. ¡¡Reserve hoy!!

La guía, Julia, era increíble, muy conocedora y divertida. El tour en sí es interesante. Si hubiera instrucciones adecuadas sobre cómo encontrar al guía y dónde reunirse, sin duda le daría una puntuación más alta.

Nota: Gran tour, malas instrucciones de encuentro por parte de Headout. ¡El tour fue realmente especial! ¡Si te gusta ver habitaciones secretas, aprender acerca de las personas que vivían en estos edificios, y aprender más sobre la artesanía, entonces este es el tour para usted! Con diferencia, mi visita favorita de Florencia. Después de la visita, pudimos visitar el resto del Palazzo Vecchio, así que en general fue una gran experiencia. SIN EMBARGO, por favor, no siga las instrucciones de la aplicación Headout o correo electrónico. Vayan a la taquilla para conseguir sus entradas y allí les dirán dónde encontrarse con su guía. La aplicación nos dijo que esperáramos donde estábamos, y casi perdemos nuestro tour.

Fue una experiencia única e informativa ver cómo los gobernantes de Florencia interactuaban con el gobierno.

Es bonito ver los pasillos secretos y las escaleras. También la historia del pasado es interesante

Fue simplemente malo. Lo "positivo" fue que el guía era simpático y explicaba todo con detalle. Lo peor fue el encuentro. A la hora en el lugar y no había NADA. Luego en CUALQUIER sitio preguntando por el acceso y luego nos dijeron que teníamos que canjear las entradas y luego esperar en el punto de encuentro que-oh maravilla-era otro completamente distinto. Nunca he tenido una organización e información tan estúpida. Nunca volveré a reservar a través de esta plataforma. Después, el evento. Las fotos que nos enseñaron con antelación mostraban MUCHO más "lugares secretos" de los que nos enseñaron. Lo que nos contaron fue muy emocionante. Sólo que la señora de la organización miraba el reloj muy a menudo y tuvimos la sensación de que tenía que "tirar" del tiempo. Por favor, proporcionen información clara y sin ambigüedades sobre el proceso de inscripción y no publiquen fotos falsas que crean expectativas que NUNCA se cumplirán. Un cliente muy insatisfecho. Afortunadamente, el amable caballero del Punto de Información fue muy simpático y se esforzó por ayudar.

La visita en sí fue fabulosa. Christina era una gran conocedora, muy informativa y simpática, y tenía muchas ideas interesantes sobre la familia Medici. Disfrutamos mucho viendo los lugares secretos y escondidos del Palazzo Vecchio y se lo recomendaríamos a cualquiera que venga a Florencia. Sin embargo, las instrucciones de nuestro correo electrónico de confirmación eran engañosas. Me dijeron que me parara justo en la puerta del Palazzo y esperara al guía (adjunto foto del correo electrónico). Pero en realidad tenía que ir primero a la taquilla de reservas y luego esperar al guía junto al león del patio. Debido a esto, perdimos nuestra visita programada - afortunadamente, había disponibilidad en la siguiente, así que no nos la perdimos. Las mujeres de la taquilla fueron muy serviciales.

El guía turístico era maravilloso y estaba bien informado. Las entradas eran fáciles y convenientes

Guía muy buena, clara y bien informada

¡El tour con Daisy fue EXCELENTE! ¡Ella era bien informado, atractivo y muy útil!

Laila fue una anfitriona estupenda. Todo fue fácil y sencillo con su ayuda. Disfrutamos de todo el arte que ofrecía el Palazzo Vecchio. Nos sorprendió descubrir que se necesitaba una entrada por separado para subir a la torre, lo que fue desalentador. ¡Gracias por el fácil acceso a las entradas!

Todo en el museo era asombroso, me alegro de no habérnoslo saltado durante nuestro viaje. La sala de mapas geográficos fue mi exposición favorita.

Todo La visita guiada con Simonna fue muy interesante e informativa. Nos quedamos deslumbrados con las pinturas, la historia, el tamaño de las habitaciones, etc.

Hermoso ver las cámaras secretas del Pallazo Vecchio

Nuestra entrada al museo fue muy buena y rápida.

Hola, El Palazzo Vecchio es un lugar realmente único, que recoge la historia de los florentinos desde hace casi 600 años. Una visita magnífica.

No nos dimos cuenta de que la visita la organizaba el propio Palazzo. Tuvimos problemas para encontrar a la guía, sin darnos cuenta de que el punto de información estaba en realidad dentro de la taquilla (a la izquierda) y que teníamos que entrar allí y mostrar el correo electrónico de la visita para conseguir las entradas y saber dónde esperar. Afortunadamente, nos encontramos con otras personas que esperaban la visita y Simona, nuestra guía, fue muy amable y nos esperó mientras cambiábamos el correo electrónico por las entradas. La visita en sí fue increíble. Un pequeño grupo que entraba en un montón de lugares entre bastidores, a través de algunas puertas que nunca hubieras sabido que existían. Definitivamente ha cambiado nuestra forma de ver los palacios. Simona también dio vida a algunas de las numerosas pinturas y frescos, dándonos una idea de la historia de Florencia y las vidas de algunos de sus habitantes más infames.

Gran recepción y orientación al ascensor ( mal caminar) muy atento . ¡Palazzo era fantástico! La máscara de Dante, el gran salón, la sala de mapas. En realidad todo muy lamentable del audio no funciona

Laila nos dio una calurosa bienvenida. Nos guió hasta la consigna y para descargar la aplicación de la audioguía.

Hola, no tuvimos que esperar, aunque había cola en la taquilla. Alguien nos estaba esperando fuera. Fue perfecto. Habíamos cogido la opción de audioguía, y la persona que nos esperaba nos descargó el relato de la visita en los móviles, muy práctico, pero a diferencia de la audioguía con el número a la entrada de cada sala, el texto estaba al final y nos tocaba pausarlo según nos íbamos moviendo y antes de llegar a la siguiente sala para aprovechar la explicación en el momento justo, pero uno de los móviles, aunque era reciente, no podía reanudar en el punto de pausa y siempre volvía al principio. Nos las arreglamos con un solo portátil. Gracias por vuestra ayuda.

El recinto no estaba abarrotado y las exposiciones tenían buenas descripciones informativas. La audioguía no fue muy útil, ya que no llevábamos auriculares y nos pareció que utilizar la guía sin ellos molestaba a los demás.

Entrega de las entradas sin problemas. La audioguía es un poco carente de emoción, casi te quedas dormido mientras la escuchas... pero en general todo genial.

Lo que más me gustó de esta experiencia fue lo acogedora que fue la guía y lo servicial que fue a la hora de guiarnos y aconsejarnos sobre el recorrido. Los mensajes y recordatorios antes de la fecha también fueron tranquilizadores.

El Palazzo Vecchio es una forma maravillosa de pasar un par de horas o más. Es un edificio precioso, lleno de historia y arte. Nuestra anfitriona, Laila, nos enseñó cómo acceder a la audioguía (muy útil) y por dónde empezar la visita.

Marta, nuestra guía, fue fantástica. Ella estaba muy bien informado y su entusiasmo / interés en los Medici y el Palazzo eran palpables. Las indicaciones sobre dónde encontrarnos podrían ser más claras, el mapa hace que parezca que nos encontramos entre los Ufizi y el Palazzo.

La venta de entradas se ajustó a mis -positivas- expectativas. Y fuimos atendidos por un representante de Headout muy servicial. ¡Mille grazie!

"La habitación de los 500" es una obra de arte sencillamente asombrosa, una experiencia que merece la pena visitar. El palacio es una enorme muestra de la riqueza de los Medici.

El Palacio es extraordinario. La arquitectura es asombrosa y la sensación fue muy especial. Nuestra guía, Laila, nos ayudó mucho con las indicaciones y las instrucciones que nos dio. Definitivamente visitaré el Palazzo Vecchio en mi próximo viaje a Florencia. ¡Gracias Laila, Los amigos griegos!

Todo fue increíble, empezando por la guía, Laila, que fue muy dulce y nos ayudó con la visión general. Escuchamos la grabación compartida, a lo largo de la obra de arte, maravillosa experiencia en general :)

Laila fue increíble, tuvimos un problema con nuestro coche y no pudimos encontrar aparcamiento, pero ella nos esperó pacientemente para asegurarse de que no nos perdemos esta experiencia, personalmente me encantaría darle las gracias ☺️

Nuestra anfitriona fue la mejor. Fue muy cortés, amable y dispuesta a compartir sus sugerencias y experiencias. Llegamos tarde y se quedó más de la cuenta para asegurarse de que teníamos nuestras entradas. No tenemos palabras para agradecérselo. Tenéis una empleada muy buena.

Sin cola, buen contacto con la guía local. Ella organizó todo muy bien . Incluso en contacto a través de WhatsApp antes.

Contacto rápido, amable, interesante

¡Todo fue increíble! Nuestra guía turística, Simone, creo que... era genial.

Las bellas obras de arte y la historia