Udforsk de gådefulde hemmelige passager i Palazzo Vecchio

Turen var fremragende, og den startede til tiden, og vi ventede ikke i kø. Alt blev godt forklaret, og det var det værd at tjekke de hemmelige passager ud!

Vores guide var fænomenal!!! Perfekt på alle måder. Turen var fascinerende og meget engagerende. Den perfekte oplevelse for alle fra 12 år og opefter. Book i dag!!

Guiden, Julia, var fantastisk, meget vidende og sjov. Turen i sig selv er interessant. Hvis der var ordentlige instruktioner om, hvordan man finder guiden, og hvor man skal mødes, ville jeg helt sikkert give en højere score.

Bemærk: Fantastisk tur, dårlige mødeinstruktioner fra Headout. Turen var virkelig speciel! Hvis du kan lide at se hemmelige rum, lære om de mennesker, der boede i disse bygninger, og lære mere om håndværket, så er dette turen for dig! Helt klart mit yndlingsbesøg i Firenze. Efter rundvisningen fik vi mulighed for at besøge resten af Palazzo Vecchio, så alt i alt en fantastisk oplevelse. Men følg ikke instruktionerne i Headout-appen eller e-mailen. GÅ TIL BILLETKONTORET for at få dine billetter, SÅ vil de fortælle dig, hvor du skal møde din guide. Appen fortalte os, at vi skulle vente, hvor vi var, og vi gik næsten glip af vores tur.

Det var en meget unik oplevelse, og det var lærerigt at se, hvordan Firenzes herskere interagerede med regeringen.

Dejligt at se de hemmelige gange og trapper. Også historien om fortiden er interessant

Det var bare dårligt. Det "positive" var, at guiden var sød og forklarede alt i detaljer. Det værste var mødet. På det tidspunkt på stedet og INTET var der. Så spurgte vi ALLE steder om adgang, og så fik vi at vide, at vi skulle indløse billetterne og derefter vente på mødestedet, som - oh wonder - var et helt andet. Jeg har aldrig oplevet så dum en planlægning og information. Jeg vil aldrig booke gennem denne platform igen. Og så arrangementet. De billeder, der blev vist på forhånd, viste UNØDVENDIGT flere "hemmelige steder", end vi blev vist. Det, vi fik at vide, var meget spændende. Kun at damen fra arrangøren kiggede på sit ur meget ofte, og vi havde en fornemmelse af, at hun skulle "trække" tiden. Giv klar og entydig information om tilmeldingsprocessen, og lad være med at lægge falske billeder ud, der skaber forventninger, som ALDRIG vil blive indfriet. En meget utilfreds kunde. Heldigvis var den rare herre i Info Point meget venlig og forsøgte at hjælpe!

Selve turen var fabelagtig. Christina var vidende, meget informativ og engageret, og hun havde mange gode indsigter om Medici-familien. Vi nød i høj grad at se de hemmelige, skjulte steder i Palazzo Vecchio og vil anbefale det til alle, der kommer til Firenze. Instruktionerne i vores bekræftelsesmail var dog misvisende. Jeg blev bedt om at stå lige inden for døren til Palazzo og vente på guiden (billede af e-mailen vedhæftet). Men i virkeligheden skulle jeg først henvende mig til billetkontoret for forudbestillinger og derefter vente på guiden ved løven i gården. Derfor gik vi glip af vores planlagte tur - heldigvis var der plads på den næste, så vi gik ikke glip af noget. Kvinderne i billetkontoret var meget hjælpsomme.

Turlederen var vidunderlig og vidende. Billetterne var nemme og praktiske

Meget god, klar og vidende guide

Turen med Daisy var FANTASTISK! Hun var vidende, engageret og meget hjælpsom!

laila var en fantastisk vært! det føltes nemt og glat med hendes hjælp. vi nød al den kunst, som palazzo Vecchio havde at byde på. Det overraskede os at finde ud af, at man skulle have separat adgang for at klatre op i tårnet, hvilket var nedslående. Tak for den nemme adgang til billetter!

Alt ved museet var fantastisk, og jeg er glad for, at vi ikke sprang det over på vores tur. Rummet med geografiske kort var min yndlingsudstilling.

Det hele! Turen med Simonna var meget interessant og informativ. Vi blev blændet af malerierne, historien, rummenes størrelse osv.

Smukt at se de hemmelige kamre i Pallazo Vecchio

Vores adgang til museet var meget god og hurtig.

Hej med jer, Palazzo Vecchio er et helt unikt sted, som samler florentineres historie gennem næsten 600 år. Et fantastisk besøg.

Vi var ikke klar over, at det er paladset selv, der står for rundvisningen. Vi havde svært ved at finde guiden, da vi ikke var klar over, at infopunktet faktisk var inde i billetkontoret (til venstre), og at vi var nødt til at gå derind og vise turens e-mail for at få billetterne og finde ud af, hvor vi skulle vente. Heldigvis stødte vi ind i nogle andre mennesker, der ventede på turen, og Simona, vores guide, var venlig og ventede på os, mens vi byttede e-mailen ud med billetterne. Selve turen var fantastisk! En lille gruppe fik lov til at komme ind bag kulisserne og gennem nogle døre, man aldrig ville have vidst eksisterede. Det har helt sikkert ændret den måde, vi ser på Palazzos på nu! Simona vækkede også nogle af de mange malerier og freskoer til live og gav os et indblik i Firenzes historie og nogle af de mest berygtede indbyggeres liv.

Fantastisk modtagelse og vejledning til elevatoren (dårlig gang) meget opmærksom. Palazzo var fantastisk! Dantes maske, den store sal, kortrummet! Faktisk alt meget uheldigt af den ikke fungerende lyd

Venlig velkomst fra Laila. Hun guidede os til bagagekontoret og til at downloade audioguide-appen.

Hej, vi havde ingen ventetid, selv om der var kø ved billetkontoret. Nogen ventede på os udenfor. Det var helt perfekt. Vi havde valgt audioguiden, og den person, der ventede på os, downloadede beretningen om besøget til vores telefoner. Det var meget praktisk, men i modsætning til audioguiden med nummeret ved indgangen til hvert rum, var teksten til sidst, og det var op til os at sætte den på pause, mens vi bevægede os rundt, og før vi ankom til det næste rum for at udnytte forklaringen på det rigtige tidspunkt. Vi klarede det med kun én bærbar computer. Tak for din hjælp.

Stedet var ikke overfyldt, og udstillingerne havde gode, informative beskrivelser. Audioguiden var ikke særlig nyttig, da vi ikke havde medbragt ørepropper og oplevede, at det forstyrrede andre at bruge guiden uden.

Problemfri udlevering af billetterne. Audioguiden er lidt følelsesløs, man falder næsten i søvn, mens man lytter til den ... men alt i alt er alt godt.

Det, jeg bedst kunne lide ved denne oplevelse, var, hvor imødekommende guiden var, og hvor hjælpsom hun var med at vejlede os og rådgive os om turen. Beskederne og påmindelserne før datoen var også betryggende.

Palazzo Vecchio er en vidunderlig måde at tilbringe et par timer eller mere på. Det er sådan en smuk bygning, fuld af historie og kunst. Vores rundviser, Laila, gav os en god start og viste os, hvordan vi fik adgang til audioguiden (som var uvurderlig), og hvor vi skulle begynde vores rundvisning.

Marta, vores guide på turen, var fantastisk. Hun var meget vidende, og hendes begejstring/interesse for Medicierne og Palazzoet var til at tage og føle på. Vejledningen om, hvor man skal mødes, kunne være mere klar, kortet får det til at se ud, som om man mødes mellem Ufizi og Palazzo.

Billetsalget var i overensstemmelse med mine - positive - forventninger. Og vi blev betjent af en meget hjælpsom repræsentant for Headout. Mille grazie!

"The room od 500" er simpelthen et fantastisk kunstværk, en oplevelse, der er et besøg værd. Paladset er en enorm udstilling af Medici-rigdom.

Paladset er ekstraordinært. Arkitekturen er fantastisk, og følelsen var meget speciel. Vores guide, Laila, hjalp os meget med vejvisningen og de instruktioner, hun gav os. Jeg vil helt sikkert besøge Palazzo Vecchio på min næste tur til Firenze! Tak Laila, de græske venner!

Alt var fantastisk, lige fra guiden, Laila, som var meget sød og hjalp os med overblikket! Vi lyttede til den delte optagelse under hele kunstværket, alt i alt en vidunderlig oplevelse :)

Laila var fantastisk, vi havde et problem med vores bil og kunne ikke finde parkering, men hun ventede tålmodigt på os for at sikre, at vi ikke gik glip af denne oplevelse, ville personligt elske at takke hende ☺️.

Vores billetvært var den bedste. Hun var super høflig, venlig og glad for at dele sine forslag og erfaringer. Vi var sent på den, og hun blev langt over sin tid for at sikre, at vi fik vores billetter. Vi kan ikke takke hende nok. Du har en rigtig god medarbejder.

Ingen kø, god kontakt med den lokale guide. Hun arrangerede alt rigtig godt. Selv kontakt via WhatsApp før.

Hurtig kontakt, venlig, interessant

Alt var fantastisk! Vores rejseleder, Simone, tror jeg ... hun var fantastisk.

De smukke kunstværker og historien