Palazzo Vecchio Billetter & ture

laila var en fantastisk vært! det føltes nemt og glat med hendes hjælp. vi nød al den kunst, som palazzo Vecchio havde at byde på. Det overraskede os at finde ud af, at man skulle have separat adgang for at klatre op i tårnet, hvilket var nedslående. Tak for den nemme adgang til billetter!

Alt ved museet var fantastisk, og jeg er glad for, at vi ikke sprang det over på vores tur. Rummet med geografiske kort var min yndlingsudstilling.

Det hele! Turen med Simonna var meget interessant og informativ. Vi blev blændet af malerierne, historien, rummenes størrelse osv.

Smukt at se de hemmelige kamre i Pallazo Vecchio

Vores adgang til museet var meget god og hurtig.

Hej med jer, Palazzo Vecchio er et helt unikt sted, som samler florentineres historie gennem næsten 600 år. Et fantastisk besøg.

Vi var ikke klar over, at det er paladset selv, der står for rundvisningen. Vi havde svært ved at finde guiden, da vi ikke var klar over, at infopunktet faktisk var inde i billetkontoret (til venstre), og at vi var nødt til at gå derind og vise turens e-mail for at få billetterne og finde ud af, hvor vi skulle vente. Heldigvis stødte vi ind i nogle andre mennesker, der ventede på turen, og Simona, vores guide, var venlig og ventede på os, mens vi byttede e-mailen ud med billetterne. Selve turen var fantastisk! En lille gruppe fik lov til at komme ind bag kulisserne og gennem nogle døre, man aldrig ville have vidst eksisterede. Det har helt sikkert ændret den måde, vi ser på Palazzos på nu! Simona vækkede også nogle af de mange malerier og freskoer til live og gav os et indblik i Firenzes historie og nogle af de mest berygtede indbyggeres liv.

Fantastisk modtagelse og vejledning til elevatoren (dårlig gang) meget opmærksom. Palazzo var fantastisk! Dantes maske, den store sal, kortrummet! Faktisk alt meget uheldigt af den ikke fungerende lyd

Venlig velkomst fra Laila. Hun guidede os til bagagekontoret og til at downloade audioguide-appen.

Hej, vi havde ingen ventetid, selv om der var kø ved billetkontoret. Nogen ventede på os udenfor. Det var helt perfekt. Vi havde valgt audioguiden, og den person, der ventede på os, downloadede beretningen om besøget til vores telefoner. Det var meget praktisk, men i modsætning til audioguiden med nummeret ved indgangen til hvert rum, var teksten til sidst, og det var op til os at sætte den på pause, mens vi bevægede os rundt, og før vi ankom til det næste rum for at udnytte forklaringen på det rigtige tidspunkt. Vi klarede det med kun én bærbar computer. Tak for din hjælp.

Stedet var ikke overfyldt, og udstillingerne havde gode, informative beskrivelser. Audioguiden var ikke særlig nyttig, da vi ikke havde medbragt ørepropper og oplevede, at det forstyrrede andre at bruge guiden uden.

Problemfri udlevering af billetterne. Audioguiden er lidt følelsesløs, man falder næsten i søvn, mens man lytter til den ... men alt i alt er alt godt.

Det, jeg bedst kunne lide ved denne oplevelse, var, hvor imødekommende guiden var, og hvor hjælpsom hun var med at vejlede os og rådgive os om turen. Beskederne og påmindelserne før datoen var også betryggende.

Palazzo Vecchio er en vidunderlig måde at tilbringe et par timer eller mere på. Det er sådan en smuk bygning, fuld af historie og kunst. Vores rundviser, Laila, gav os en god start og viste os, hvordan vi fik adgang til audioguiden (som var uvurderlig), og hvor vi skulle begynde vores rundvisning.

Marta, vores guide på turen, var fantastisk. Hun var meget vidende, og hendes begejstring/interesse for Medicierne og Palazzoet var til at tage og føle på. Vejledningen om, hvor man skal mødes, kunne være mere klar, kortet får det til at se ud, som om man mødes mellem Ufizi og Palazzo.

Billetsalget var i overensstemmelse med mine - positive - forventninger. Og vi blev betjent af en meget hjælpsom repræsentant for Headout. Mille grazie!

"The room od 500" er simpelthen et fantastisk kunstværk, en oplevelse, der er et besøg værd. Paladset er en enorm udstilling af Medici-rigdom.

Paladset er ekstraordinært. Arkitekturen er fantastisk, og følelsen var meget speciel. Vores guide, Laila, hjalp os meget med vejvisningen og de instruktioner, hun gav os. Jeg vil helt sikkert besøge Palazzo Vecchio på min næste tur til Firenze! Tak Laila, de græske venner!

Alt var fantastisk, lige fra guiden, Laila, som var meget sød og hjalp os med overblikket! Vi lyttede til den delte optagelse under hele kunstværket, alt i alt en vidunderlig oplevelse :)

Laila var fantastisk, vi havde et problem med vores bil og kunne ikke finde parkering, men hun ventede tålmodigt på os for at sikre, at vi ikke gik glip af denne oplevelse, ville personligt elske at takke hende ☺️.

Vores billetvært var den bedste. Hun var super høflig, venlig og glad for at dele sine forslag og erfaringer. Vi var sent på den, og hun blev langt over sin tid for at sikre, at vi fik vores billetter. Vi kan ikke takke hende nok. Du har en rigtig god medarbejder.

Ingen kø, god kontakt med den lokale guide. Hun arrangerede alt rigtig godt. Selv kontakt via WhatsApp før.

Hurtig kontakt, venlig, interessant

Alt var fantastisk! Vores rejseleder, Simone, tror jeg ... hun var fantastisk.

De smukke kunstværker og historien

Da vi ankom til Palazzo Vecchio Tower, var personalet venligt, og vores PDF-billetter på min telefon fra headout blev hurtigt anerkendt og scannet. Det var meget praktisk at få billetterne på forhånd og undgå at stå i kø. Billetterne ankom til min e-mailkonto ca. to timer efter, at jeg havde købt dem online, med alle de oplysninger, jeg havde brug for. Tårnet var vidunderligt, og da antallet af personer er begrænset, havde vi stedet for os selv. Fantastisk udsigt og lettere at bestige end Duomo di Firenze.

Alt ved museet var fantastisk, og jeg er glad for, at vi ikke sprang det over på vores tur. Rummet med geografiske kort var min yndlingsudstilling.

Vi var i et tårn. Min drøm om at se Duomo fra toppen gik i opfyldelse, og jeg var det lykkeligste menneske på jorden i dag.

Vores adgang til museet var meget god og hurtig.

Brugte lyden! Til at lytte til hver del af museet. Det var rent og velbevaret! Tårnets trin havde gelændere, og vinduerne holdt det meget køligt!

Det fungerede som planlagt. Ingen forsinkelser, tak.

Praktisk at springe i kø. Stor oplevelse at klatre op i tårnet. Skal absolut gøres.

Et godt tip til fremtidige besøgende

Turen var fremragende, og den startede til tiden, og vi ventede ikke i kø. Alt blev godt forklaret, og det var det værd at tjekke de hemmelige passager ud!

Vores guide var fænomenal!!! Perfekt på alle måder. Turen var fascinerende og meget engagerende. Den perfekte oplevelse for alle fra 12 år og opefter. Book i dag!!

Guiden, Julia, var fantastisk, meget vidende og sjov. Turen i sig selv er interessant. Hvis der var ordentlige instruktioner om, hvordan man finder guiden, og hvor man skal mødes, ville jeg helt sikkert give en højere score.

Bemærk: Fantastisk tur, dårlige mødeinstruktioner fra Headout. Turen var virkelig speciel! Hvis du kan lide at se hemmelige rum, lære om de mennesker, der boede i disse bygninger, og lære mere om håndværket, så er dette turen for dig! Helt klart mit yndlingsbesøg i Firenze. Efter rundvisningen fik vi mulighed for at besøge resten af Palazzo Vecchio, så alt i alt en fantastisk oplevelse. Men følg ikke instruktionerne i Headout-appen eller e-mailen. GÅ TIL BILLETKONTORET for at få dine billetter, SÅ vil de fortælle dig, hvor du skal møde din guide. Appen fortalte os, at vi skulle vente, hvor vi var, og vi gik næsten glip af vores tur.

Det var en meget unik oplevelse, og det var lærerigt at se, hvordan Firenzes herskere interagerede med regeringen.

Dejligt at se de hemmelige gange og trapper. Også historien om fortiden er interessant

Det var bare dårligt. Det "positive" var, at guiden var sød og forklarede alt i detaljer. Det værste var mødet. På det tidspunkt på stedet og INTET var der. Så spurgte vi ALLE steder om adgang, og så fik vi at vide, at vi skulle indløse billetterne og derefter vente på mødestedet, som - oh wonder - var et helt andet. Jeg har aldrig oplevet så dum en planlægning og information. Jeg vil aldrig booke gennem denne platform igen. Og så arrangementet. De billeder, der blev vist på forhånd, viste UNØDVENDIGT flere "hemmelige steder", end vi blev vist. Det, vi fik at vide, var meget spændende. Kun at damen fra arrangøren kiggede på sit ur meget ofte, og vi havde en fornemmelse af, at hun skulle "trække" tiden. Giv klar og entydig information om tilmeldingsprocessen, og lad være med at lægge falske billeder ud, der skaber forventninger, som ALDRIG vil blive indfriet. En meget utilfreds kunde. Heldigvis var den rare herre i Info Point meget venlig og forsøgte at hjælpe!

Selve turen var fabelagtig. Christina var vidende, meget informativ og engageret, og hun havde mange gode indsigter om Medici-familien. Vi nød i høj grad at se de hemmelige, skjulte steder i Palazzo Vecchio og vil anbefale det til alle, der kommer til Firenze. Instruktionerne i vores bekræftelsesmail var dog misvisende. Jeg blev bedt om at stå lige inden for døren til Palazzo og vente på guiden (billede af e-mailen vedhæftet). Men i virkeligheden skulle jeg først henvende mig til billetkontoret for forudbestillinger og derefter vente på guiden ved løven i gården. Derfor gik vi glip af vores planlagte tur - heldigvis var der plads på den næste, så vi gik ikke glip af noget. Kvinderne i billetkontoret var meget hjælpsomme.

Turlederen var vidunderlig og vidende. Billetterne var nemme og praktiske

Meget god, klar og vidende guide

Turen med Daisy var FANTASTISK! Hun var vidende, engageret og meget hjælpsom!

Vi besøgte Uffizierne sent på eftermiddagen, så der var ikke så mange mennesker. Udstillingerne er udsøgte, og der er ingen tvivl om, at det er en af verdens største samlinger. Bevægelseshæmmede skal være opmærksomme på, at de skal bede om adgang med elevator til øverste etage, da der er flere storslåede trapper for at komme derop! Men når man først er der, er det fantastisk! Ikke kun kunstværkerne, selve bygningen er fantastisk, smukt vedligeholdt, og udsigten ud over byen er også værd at se! Fantastisk værdi for pengene.

Alt ved museet var fantastisk, og jeg er glad for, at vi ikke sprang det over på vores tur. Rummet med geografiske kort var min yndlingsudstilling.

Dette var vores 3. besøg på Uffizierne og vores bedste. Vi gik i det tidligste tidsrum, så der var ikke for travlt. Vi elskede også terrassen på 3. sal og nød cappuccinoer i de dejlige omgivelser og med den smukke udsigt. Jeg ville ikke spilde $$ på hovedtelefoner - meget begrænsede og ikke særlig informative. Bed i stedet chatGPT om at forberede en rejseplan til dig baseret på, hvor lang tid du planlægger at besøge. Ciao!

Undgå køer. Besøg med audioguide

En fantastisk samling og uden lang kø!

Botticelli!!! Smukke værker studeret i årevis og set på nært hold!

Ud fra den forudsætning, at du er meget venlig Alt gik godt 😊 Hurtigt løb Meget god lydvejledning

Det var uforglemmelige timer. Alt var velorganiseret.

Vores adgang til museet var meget god og hurtig.

Let at bruge og til en god pris. Jeg har været i Firenze mange gange, og dette var en af de enkleste og mest ligefremme måder at købe billetter til Uffizierne på. Ingen køer, intet besvær, ingen stress.

Vi blev ikke skuffede over besøget. Vejledningen til adgangsstedet var nyttig. Ingen ventetid ved billetskranken. Kunstskattene i galleriet er imponerende.

De udstillede kunstværker var betagende. Det var en god idé at købe billetter i forvejen via denne app, så vi ikke behøvede at stå i kø.

Statuen af David af Michelangelo. Det er simpelthen utroligt. Og Uffizi-galleriet, selvfølgelig. En kulturarv, som jeg aldrig har set i en sådan overflod. Jeg var målløs.

Det er meget praktisk at kunne bestille billetterne på forhånd. Den eneste ulempe er, at man stadig skal have en fysisk billet for at komme ind. Der bør tilføjes QR-koder til app-billetterne i stedet for, at kunden skal igennem et separat vindue for at få en fysisk billet.

Galleriet var strålende, selvom det var lidt ensformigt. Der er mange trin at forcere, og heldigvis opdagede en ansat min partners skade og henviste os til elevatoren. Det gjorde oplevelsen så meget bedre.

Smukt museum med masser af statuer og malerier at se. Billetprisen var 1/3 dyrere gennem appen, og du fik heller ikke mulighed for at vælge, at du har et barn!

Uforglemmeligt besøg med voksent barnebarn. Der er så meget at vise hende. Der var meget varmt i dag med mange mennesker. Alt i alt nød vi det og havde en vidunderlig oplevelse.

Museet var simpelthen ikke af denne verden med antikke statuer, buster og malerier til at fylde dine øjne med indhold. Min favorit var busterne. Det bedste af det hele var, at det var ekstremt nemt at få fat i vores billetter. Museet var hver en krone værd.

Headout gjorde det nemt at bestille billetter og ikke stå i kø Firenze oplever en hedebølge, og vi var overraskede over, at der ikke var aircondition, da vi valgte et besøg kl. 12.30 for at undslippe dagens varme. Galleriet er vidunderligt, men der er et envejssystem i modsætning til IKEA, og det ville have været bedre at vælge de rum og den kunst, vi gerne ville se.

Velorganiseret besøg med stor kunst, kunstskiltning var meget informativ og godt udformet, bygningen er lige så smuk som kunsten, så der er meget at sætte pris på.

Billetudvekslingen gik hurtigt og nemt. Museet er kæmpestort, der er masser at se, virkelig fantastisk. Jeg ville ikke tage Uffizi og Accademia på samme dag, for meget information, sensorisk overbelastning. Den eneste negative ting var, at jeg betalte for en audioguide, desværre gav de mig en italiensk, og jeg indså fejlen for sent, da audioguiden kun har lydklip til udstillingerne på anden sal, og jeg var for dybt inde i museet til at vende tilbage og bede om en engelsk, så jeg anbefaler, at du tjekker sproget med det samme.

Udstillingen var fantastisk. Museet er kæmpestort. Jeg anbefaler at hyre en guide for at kunne forstå historien bag hvert kunstværk, eller i det mindste betale for audioguiden, som er ganske overkommelig.

Godt organiseret, men dårligt styret strøm af mennesker (for mange efter min mening). Jeg synes, det er uklogt at sælge billetter til tider, men så alligevel sælge for mange af dem.

Jeg stod slet ikke i kø, billetindløsningen var meget hurtig og praktisk. Jeg valgte ikke at have nogen guide, men besøget var stadig enestående. Jeg synes, at Uffizierne er et af de smukkeste museer i Europa.

Kunsten er fantastisk. Men museet var ret overfyldt, og informationen om nogle af malerierne kunne have været bedre.

Alt ved museet var fantastisk, og jeg er glad for, at vi ikke sprang det over på vores tur. Rummet med geografiske kort var min yndlingsudstilling.

Vores adgang til museet var meget god og hurtig.

Alt gik uden problemer 👍 man kom hurtigt ind, og personalet var venligt. Selvfølgelig var de to bygninger smukke🥰

Kapellerne var smukke, og jeg var overrasket over at se så mange relikvier udstillet, og historien var interessant. Det inspirerede mig til at læse mere om Medici-familiens historie.

Vi betalte kun for billetterne. Udstillingen var god, men det var ikke nødvendigt at springe køen over.

Medici var smukt, og vi nød det selvguidede aspekt.

Det var ikke rigtig en billet, der sprang køen over. Vi skulle stadig stå i den samme kø. Heldigvis var den ikke så lang.

Stort set ingen ventetid Magisk besøg, storslået kapelinteriør, et must!

Ren kultur. Malerier fra mange epoker. Helt klart et besøg værd.

Fint, ingen problemer med billetter, mødes med guiden. Sprang køen over, glade dage

Vi havde en dejlig tid med at besøge Palazzo Vecchiano. Vores guide Laura gjorde et fantastisk stykke arbejde. Hun var meget vidende, fortalte om den generelle historie såvel som nogle gode anekdoter og i et meget behageligt tempo. Tak for den fantastiske oplevelse.

Tak til Pamela, som på charmerende vis forsynede os med masser af viden.

Intet, fordi der ikke var nogen oplevelse, og vi så aldrig vores guide til den guidede tur i Palazzo vecchio. Vi var godt 1/4 time før turens start. Vi ringede til assistance, hvis instruktioner var uklare, og som til sidst bad os om at gå til receptionen. Personalet i receptionen var meget lidt hjælpsomme og fortalte os, at vi skulle kontakte Headout for at klage, da dette ikke var en af deres tjenester, og der ikke var planlagt noget besøg. Efter endnu et opkald til jeres assistance-team insisterede vi på at tale med en anden agent på Palazzo Vecchio. Vedkommende sagde, at de havde fundet vores navn i deres dokumenter, men at besøget var blevet fremrykket. Vi burde have fået at vide, at det nye tidspunkt var kl. 14.00 i stedet for kl. 16.30. Men dagen før havde vi modtaget en bekræftelsesmail kl. 16.30, og vi fik ingen anden besked om, at tidspunktet var ændret. Derfor blev vi nægtet adgang til Palazzo Vecchio og måtte betale for to billetter uden besøg. Vi fik at vide i receptionen, at vi skulle bede om refusion fra Headhout og dets partner, og vi beklager den manglende klarhed (forskellige oplysninger på fransk og engelsk om mødestedet) og det faktum, at dit team aldrig forsøgte at tale engelsk for at hjælpe os. Frem for alt er vi oprørte over at have betalt for en oplevelse, der ikke fandt sted den dag og på det tidspunkt, der var planlagt. Vi beder derfor om at få pengene tilbage.

Vores rejseleder Martha var meget passioneret og venlig. Den historie/baggrund, hun gav, var meget informativ. Jeg tror ikke, man får så meget ud af en tur, hvis man gør det på egen hånd.

Jeg nød virkelig besøget og den meget gode og venlige guide Veronica, der gjorde turen til Palazzo Vecchio meget interessant. tak for en fantastisk oplevelse!

Guiden var vidende og sjov.

Hej, instruktionerne er forkerte. Du skal gå til receptionen og ikke til det sted, der er angivet i e-mailen eller via applikationen. Med venlig hilsen

Guidens kompetence. Meget vidende.

Det hele. Høflig, venlig og vidende guide.

Vores guide Giulia var fantastisk. Hun fortalte en masse værdifuld information på en underholdende og engagerende måde.

La nostra guida Ivan è stato molto esaustivo e simpatico spiegandomi senza tediarti le vicissitudini di Palazzo Vecchio e facendo paragoni con la nostra vita odierna ! Tutto perfetto grazie !

The guide was great, very interesting information and great tour! We got to see a secret room, which the general public don't.

Ο ξεναγός μας ήταν εξαιρετικός με απίστευτες γνώσεις για την ιστορία του palazzo Vecchio και όλης της οικογένειας των Medicci. Είχε ότι πληροφορία χρειαζόμασταν για την συγκεκριμένη ξενάγηση. Συστήνω ανεπιφύλακτα την συγκεκριμένη δραστηριότητα!

Our tour of the Palazzo Vecchio was amazing. Our guide, Constanza, was super friendly and very knowledgeable. We really enjoyed our time there, learned a lot, and would definitely book another tour :).

Da vi ankom til Palazzo Vecchio Tower, var personalet venligt, og vores PDF-billetter på min telefon fra headout blev hurtigt anerkendt og scannet. Det var meget praktisk at få billetterne på forhånd og undgå at stå i kø. Billetterne ankom til min e-mailkonto ca. to timer efter, at jeg havde købt dem online, med alle de oplysninger, jeg havde brug for. Tårnet var vidunderligt, og da antallet af personer er begrænset, havde vi stedet for os selv. Fantastisk udsigt og lettere at bestige end Duomo di Firenze.

Vi var i et tårn. Min drøm om at se Duomo fra toppen gik i opfyldelse, og jeg var det lykkeligste menneske på jorden i dag.

Brugte lyden! Til at lytte til hver del af museet. Det var rent og velbevaret! Tårnets trin havde gelændere, og vinduerne holdt det meget køligt!

Det fungerede som planlagt. Ingen forsinkelser, tak.

Praktisk at springe i kø. Stor oplevelse at klatre op i tårnet. Skal absolut gøres.

Et godt tip til fremtidige besøgende

100 euro for fire personer med et barn er alt for meget. Der er meget at se i Firenze for færre penge og en bedre oplevelse. Jeg kan ikke anbefale

Først modtog jeg ikke billetter i en e-mail. Så da jeg kontaktede jeres chatbox, sendte den mig 4, men en af 4 billetter åbnede ikke, og da jeg forsøgte at løse problemet med jeres chatbot, hjalp det ikke .... det samme var tilfældet, da jeg forsøgte at hente disse billetter online fra jeres hjemmeside. Og den billet, der ikke åbnede, var den voksne, den vigtigste....Jeg beder virkelig om refusion.

Det var dejligt ikke at skulle stå i kø for at få billetter. Men da vi gik op i tårnet, fandt vi ud af, at vi ikke kunne komme ind i den sidste del på grund af regnen, så vi kunne ikke flytte besøget eller få en delvis refusion. Vi gik op på første etage, hvor der er en interessant udsigt over byen og domkirken.

Meget velorganiseret, venligt og smilende personale

Perfekt organisering Glat tur Guide ok i højden

Protokollerne fra klasseværelset, museet, tornadoen.